to read complaints and reviews, or file yours.N11 Üzerinden Verdiğim Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok
N11 üzerinden Tamircidostu isimli mağazadan 8 Nisan tarihinde 207197289336 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte hem telefonla hem de canlı destek üzerinden hem mağazaya hem de N11’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm kargoya verildi ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen söz konusu ürünün N11 üzerinde hâlâ satışta olduğunu ve başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur edilme riski bulunduğunu görüyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, ayrıca bu ürünle ilgili mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli denetim ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Siparişimi teslim almadım, N11 destekten yardım alamadım ve bu yüzden başka platformdan alışveriş yapıyorum. N11 üzerinden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.
