to read complaints and reviews, or file yours.N11 Üyeliğim Gerekçesiz İptal Edildi, Tekrar Açamıyorum
28.08.25 tarihinde N11 üzerinden 204335699538 numaralı siparişim iptal edildi ve ardından hesabıma girişim engellendi. Durumu fark ettiğimde, 01.09.25 tarihinde N11 müşteri hizmetlerini aradım. Üyeliğimin N11 tarafından iptal edildiği ve ancak farklı bir adresle tekrar üyelik açabileceğim söylendi. Ancak, bana herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Siparişimin tutarı olan 2078 TL, 30.08.25 tarihinde kredi kartıma iade edildi. Fakat üyeliğimin kendi adresimle tekrar açılmasına izin verilmemesi ve iptal sebebinin açıklanmaması beni mağdur etti. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım.
N11’den, üyeliğimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve mevcut adresimle tekrar giriş yapabilmem için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
