N11 SMS İptal İsteğine Yanıt Vermemesi

N11'de müşteriye saygı kalmamış. SMS terörü yaşanıyor. N11’den yaptığım her alışverişin ardından, SMS iznini kapatmama ve “N11 iptal” yazarak 4933’e SMS göndermeme rağmen hâlâ mesaj almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda “Görüşleriniz bizim için çok değerli! Daha iyi bir N11 deneyimi için birkaç dakikanızı bize ayırır mısınız? ” şeklinde anket linki gönderiliyor ve mesajın sonunda da yine “İptal için N11 iptal yaz 4933’e ilet” ibaresi yer alıyor.

Hem ayarlardan kapatmış olmama hem de defalarca “N11 iptal” göndererek iptal talebinde bulunmama rağmen bu mesajların her alışverişten sonra gelmeye devam etmesi beni rahatsız ediyor. Artık sırf SMS almamak için alışverişi kesiyorum.

İlgili numarama tanıtım/anket amaçlı bu SMS’lerin tamamen durdurulmasını ve bu konuda sistemlerinizin kontrol edilerek gerçekten iptal işleminin uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde süreci Tiss.gov.tr ye taşıyıp ceza yemenizi sağlayacağım