Teslim Edildi Görünen Kargo Asla Teslim Edilmedi

22 Eylül tarihinde PTT Kargo’ya ait kp06661579251 takip numaralı, alıcı adı Samiye Gülen olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım personeli beni arayarak kargoyu getirdiklerini ve evde olup olmadığımı sordu. Evde olmadığımı, kargoyu kapıma bırakabileceklerini söyledim. Teslim kodunu istedi, kendisine kodu verdim ve “tamam” diyerek telefonu kapattı.

Telefonu kapatır kapatmaz tarafıma kargonun teslim edildiğine dair SMS mesajı geldi. Ancak dağıtım personeli benden ne site giriş şifresi istedi ne de blok giriş şifresi sordu. Buna rağmen sanki eve kadar çıkmış ve kargoyu 4. Kata bırakmış gibi sistemde teslim görünmektedir.

Eve döndüğümde kapımda hiçbir kargo yoktu. Apartmanın içini, katları ve çevreyi kontrol ettim, kargom hiçbir yerde bulunamadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun gerçekten nereye bırakıldığının acilen araştırılmasını, dağıtım personelinin bu teslim işlemiyle ilgili incelenmesini ve kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.