to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ürünün satış fiyatı 64.99₺, sepete ekledikten sonra fiyat 129.99'a dönüşüyor. Birçok üründe de aynı durum söz konusu. Bunu müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden yazdım. Benden ekran görüntülerini istedi. Fakat, görüntüleri başka bir site üzerinden yüklemem gerekiyordu, yapamadım. Günlerdir kontrol ediyorum, aynı sorunların yaşandığına şahit oluyorum. Bugün müşteri temsilcisi neden memnun olmadığını sormak için aradı, Müşteri hizmetleriyle ilgili durumu izah ettim kendilerine. Az önce tekrar mobil uygulamalarına girdim ve aynı sıkıntının devam ettiğine şahit oldum. N11 hangi ara bu kadar ciddiyetsiz bir kurum haline geldi. Eskiden çok alışveriş yaptığım, çok da memnun olduğum bir firmaydı. N11 uygulamasından nasıl alışveriş yapayım?
n11.com adresinden iki sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin sepete ekleme sayfasında ürünün 1199₺ olduğu, sepette 1079₺ olduğu yazıyordu. Ben de 209511993237 siparişimde 4 adet ve 206386593232 siparişimde 11 adet sipariş verdim. Her iki siparişimde de ürünlerin sadece bir tanesinde indirim uygu...
1 Ay içerisinde 113 Bin Türk Lirası Değerinde N11 Uygulamasından Alışveriş yapmışım, ama bugün gördüğüm bir manzara fiyatlar küçükte olsa beni şaşırttı ve irite etti! De facto mağazasından 3 ürün sepete alıyorum Uygulamada yazan fiyat miktarı 427,98 TL olması gerekirken sepette 544,97 TL olarak olağ...
N11 mağazasından birçok ürün aldım ama en son vermiş olduğum siparişte fark ettim ki tutarlarda bir hata var. Tabi önceki ürünlerde de aynı şey yapılmış. Müşteri hizmetleri 2 gündür dönecek sözde. Bu sistem sanırım satışı yapılan tüm ürünlerde yapılıyor. Ürün alan arkadaşlar da kontrol etsinler şika...
N11.com üzerinden birçok ürünü incelediğimde, sayfa üzerinde indirimli gibi gösterilen fiyatın sepete eklendikten sonra arttığını fark ettim. Bu durum yalnızca tek bir üründe değil, birçok üründe sistematik şekilde uygulanıyor. Örnekler: • Bir SSD ürünü 4333 TL olarak görünüyor, sepette 4452 TL olu...
N11 uygulamasından bir ürün satın aldım. Satıcı telefonla dönüş yaptı. Ürünün ellerinde olmadığını iletti ve benim bunu iptal etmemi istedi. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünü iptal etmemi tavsiye ettiler. Ürünü iptal ettikten bir gün sonra hala satışta olduğu...
Yorumlar