to read complaints and reviews, or file yours.N11 Neakasa Üründe Sorun Yaşama
27.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Neakasa m1 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulumunu yaptım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk iki gün içinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Otomatik kedi tuvaletinin, dışarıya koku vermeden hijyenik bir kullanım sağlamasını beklerken cihazdan sürekli ve yoğun bir dışkı kokusu gelmeye başladı. Kedi kumu düzenli olarak yenilenmesine ve temizlik yapılmasına rağmen cihazın bulunduğu ortamda rahatsız edici derecede dışkı kokusu oluyor. Bu durum hem sağlık hem de yaşam konforu açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle Neakasa m1 otomatik kedi tuvaletinin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek, kalıcı koku sorunundan dolayı ücret iadesinin yapılmasını rica ederim.
