to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödemelerde kredi kartını seçiyorum, Masterpass ile ödemeyi işaretlemek zorundayım yoksa devam etmiyor. Doğrulama kodu yolluyor cep telefonuma. O kodu çıkan penceredeki boşluklara yazıp yolluyorum ama tekrar çıkıyor o pencere. Kodu bir kez daha veriyorum, bu sefer de: "o kod geçersiz, çünkü kullanılmış" gibi bir mesaj veriyor ve ben devam edemiyorum. Bu sefer yurt dışı ayrı bir kart kullanıyorum, bu sefer de: "Banka OTP desteklemiyor" diye hata veriyor.
11/07/2024 tarihinde N11 hesabımdan bilgim dışında üstelik siteye kayıtlı kredi kartım kullanılarak Şırnak Cizre'deki bir adrese sipariş verilmiş. Hatta siparişi veren ilk verdiğinde benim şahsi adresime verdiğini fark edip iptal edip kendi adresini (adres tarifiyle birlikte) tekrar vermiş. İşin ent...
2 Ekim tarihinde n11den sipariş verirken ilk denememde hata verdi, tekrar deneyince siparişim oluştu. Tesadüfen banka hareketlerime baktığımda tutarın 2 kez çekildiğini fark ettim. Bakmasam öylece gidecek para. N11 destek ekibine ulaştım, mail atmamı istediler mail attım. 1 hafta oldu dönüş olmadı. ...
N11 müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ürün ödeme alanına geldiğim zaman güncellemiş olduğum telefon numaram yerine eski numara çıkıyor, diyorum. Bana Mastercard Pay Türkiye'den güncelleyin, diyorlar. Ben kayıtlı banka kartımı sildim, diyorum ama anlatamıyorum. Canlı destekten görüntü atın, diyorl...
N11'de Kupon Kullanmak istediğimde telefon numaramı doğrulamamı istiyor. Üyelik bilgilerimi güncelleme ekranından telefon numaramı doğrulama aşamasında cep telefonuma gelen kodu ekrana girdiğimde "bu numara ile devam edemiyoruz" şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cep telefonu ...
N11 üzerinden firmamız için alışveriş yapmak istedim. Kendi adıma hesapla kurumsal fatura seçeneğini seçip firmanın kartıyla ödeme yapmaya çalıştığımda güvenlik sebebiyle yapamazsınız uyarısı verdi. Ardından kendi kartım ile denediğimde firma faturası seçili olduğu için kimlik uyuşmazlığı sebebiyle ...
Yorumlar