to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'de Kupon Kullanmak istediğimde telefon numaramı doğrulamamı istiyor. Üyelik bilgilerimi güncelleme ekranından telefon numaramı doğrulama aşamasında cep telefonuma gelen kodu ekrana girdiğimde "bu numara ile devam edemiyoruz" şeklinde uyarı alıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda cep telefonu numaramın başka üyelikte kullanıldığını ve önce onu iptal etmemi istiyorlar. SMS doğrulaması yapıyorum zaten, Siz iptal edin başka üyelikte kullanılıyorsa diyorum onu da yapmıyorlar. Aylardır bu yüzden alışveriş yapmak için N11'i kullanmıyorum.
Merhaba, 15-20 gün önce telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma aynı programlar aktarıldı. N11 de aynen aktarıldı diye eski telefonumu sıfırladım ve N11'i sildim. Yeni telefonumda kuponların görünmediğini ve 'telefon numaranızı ekleyin' yazdığını gördüm. Söyleneni yaptığım halde 'bu telefon numara...
N11 Kupon kullandırmamak için telefon doğrulamasını kabul etmiyor. Alışveriş yapacağım kupon kullanmak için telefon numarası doğrula yazıyor. 4 Defa doğruladım halde geçersiz diyor. Bu şekilde bir site görmedim. Daha önce getir de aynı şeyi yaptılar şimdi yine aynı
1 yıl kadar önce N11 üyelik hesabım hacklendi, ele geçirildi. Başka bir e-posta ile yeni hesap açmak istedim. Cep telefonu numarası aynı olduğundan olmadı. 6 ay kadar önce N11 müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerde arıza olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu hafta tekrar denedim, yine olmayın...
N11 den farklı mail adresleri ile yıllardır kullandığım hesaplarım var. Hepsiyle numara doğrulama yaptım. Bir hesabımda numara doğrulama yaptığım telefonu değiştirdim başka numara ile doğrulama yaptım. En son ilk hesabımda esas numaram ile doğrulama yapmak istediğimde numara sizinle müşteri hizmetle...
N11 müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ürün ödeme alanına geldiğim zaman güncellemiş olduğum telefon numaram yerine eski numara çıkıyor, diyorum. Bana Mastercard Pay Türkiye'den güncelleyin, diyorlar. Ben kayıtlı banka kartımı sildim, diyorum ama anlatamıyorum. Canlı destekten görüntü atın, diyorl...
Yorumlar