N11 hata veriyor

Uzun süredir giriş yapmadığım N11 hesabıma tekrar erişmek istediğimde, tüm cihaz ve platformlarda “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımdaki şifreyi sıfırlamayı da denedim ancak bu aşamada da sistem hata ve...

N11 mobil uygulamasında telefon numaram ile SMS doğrulama yapmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve “Bu telefon numarası için SMS doğrulama hakkını kullanmış bulunuyorsun” uyarısı çıkıyor; bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Kısa süre içinde yaklaşık 5 kez SMS doğrulama denemesi yaptım, an...

N11 platformu üzerinden İncehesap.com satıcısından 14 Aralık tarihinde Gigabyte B650M S2H (Rev 1.4) ana kart satın aldım. Ürünü sistemimde kullanmaya başladığımdan beri özellikle oyun sırasında donma ve uygulama çökmesi sorunu yaşıyorum. Oyunlar aniden donuyor, kapanıyor ve sistem beni Steam ana say...

N11 üzerinden Despina Home satıcısından Babyhope 444 model akülü araba siparişi verdim. Siparişimi 5 Aralık’ta oluşturdum ve 6 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak verilen kargo takip numarasını kargo firmasının sistemine girdiğimde böyle bir kayıt olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum, ya...

N11 sitesinde ne zaman canlı desteğe bağlanmak istesem, sistem sürekli 'bağlantı koptu' hatası veriyor ve görüşme sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor. Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde düzgün bir müşteri desteği alamıyorum. 14 Kasım’...

N11 üzerinden Brita mağazasından 12’li Brita su arıtıcı filtreden iki adet, toplamda 24 adet almak istedim. Sepet tutarım 3526 TL idi ve hesabıma özel, alt limiti 1000 TL olan bir kupon tanımlanmıştı. Kuponu eklediğimde tutar 3236 TL’ye düştü, ancak ödeme adımında “Kupon kullanım aşamasındadır. Daha...

18 Eylül 2025 tarihinde N11 platformunda satış yapan Tonermarketim isimli mağazadan sipariş verdim. 205133527535 sipariş numaralı Canon G3470 yazıcı siparişim 20 Eylül tarihinde elime ulaştı. Kurulum sırasında hata verdi. Kurulumunu tamamlayamadım. Sürekli aynı hatayı veriyor. Kuruluma devam edemiyo...

N11 üzerinden 209469856532 sipariş numarasıyla sıfır olarak aldığım Casper Via X30 cep telefonu bugün saat 14:00’te tarafıma teslim edildi. Cihazı ilk kez açıp kurulum yapmak istediğimde, kurulum esnasında hata veriyor ve cihaz kendiliğinden kapanıyor. Hiç kullanmadığım yeni bir üründe bu şekilde bi...

N11 sayfasına, satıcı olarak başvuru yaptık. 3 haftadır bir sonuç alamıyoruz. Satıcı iş ortaklığı sözleşmesinde sürekli hata veriyor. Mailden ve destek merkezinden sürekli kendilerine ulaşmaya çalışıyoruz ama hiç kimse geri dönüş yapmıyor. Bir an önce bu konunun açıklığa kavuşmasını rica ediyoruz.

n11.com üyeliğimde "Üyelik işleminiz beklemede olduğundan soru sorma işlemini gerçekleştiremezsiniz". Yanıtını alıyorum ve siparişimle ilgili soru soramıyorum. Satıcıya mesaj gönderemiyorum. Çözümü için birilerinin yardımcı olması gerekiyor. Her şeyde hata veriyor. Sorunun çözülmesi lazım.

N11 sitesi üzerinden 209449431735 sipariş no ile aldığım ürünü iade etmek istedim ve kargoya da verilmeden iadesini talep edeceğim ancak 45 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Asistan hizmeti de sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri ilk sıradasınız diyor ama 45 dakika dır ilk sırada b...

N11 de şifre değiştirmek istediğimde bana link gönderdiler. Linke tıklayıp değiştirmeye çalıştığımda hata veriyor. 80bin liralık alışveriş yaptım ve fatura kesilmesini istedim. E-posta ekleyip devam ettim. Faturanın gelmesini beklerken sonra böyle oldu. Lütfen buna çözüm bulun hesabıma giriş yapamıy...

Bir ürün sipariş ettim, keşke almasaydım. Ürün Logitech 102 mouse, satıcı ise Puluzz adlı bir firma. 2 hafta oldu, hâlâ kargomu almadım. Siparişi takip etmek istediğimde sistem hata veriyor. Artık sinirlenmeye başladım ve ürünü almaktan vazgeçmek istiyorum. Ancak iptal etmek istediğimde de sistemini...

N11 den siparişimi verdikten yarım saat sonra iptal etmeye çalıştım. Ama sürekli hata veriyor. Mobil uygulamadan web sitesinden defalarca iptal etmeye çalıştım. Hr defasında aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm getirmiyor. İptal edip farklı ürün almak istiyorum ama etmiyorlar. Defa...

N11.com üzerinden Bosch Marka çamaşır makinesi satın almak için sepetime beğendiğim ürünü ekledim. Ama ürünü satın almak isterken "ürün seçtiğiniz adrese gönderimi yok diye hata veriyor. 3-4 farklı satıcıdan da bu işlemi yaparken aynı hatayı alıyorum. Tahminimce İstanbul dışına kargo göndermiyorlar....

N11'den farklı mağazalardan La Roche Posay güneş kremi ve Retinol B3 serum sipariş ettim. İkili indirimli oluyor diye aldanmışım, güneş kremleri elime ulaştı. Bebek kremi/pudra gibi yoğun bir koku, krem kutunun içerisinde taşlaşmış (La Roche'ta asla olmayan bir şey? ), içerisinde bilye yok üstelik k...

+2

N11'den Pointspor adlı satıcıdan 208776557836 numaralı siparişimde Crocs aldım fakat bana hem lekeli hem de kesik gibi bir Crocs gönderdiler. İade kodu oluşturmaya çalışıyorum, uygulamada ama hata veriyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bekletip te...

Daha önceden N11 hesabım vardı ancak hesabımı kapatmıştım. Daha sonra farklı bir e-posta adresi ile yeniden N11 hesabı açtım ama bir türlü alışveriş yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm. Daha önceden N11 hesabım olduğu için ve kullanıcı bilgileri çakışt...

03.11.2024 - 11:00 civarında vermiş olduğum bir siparişte 120 TL lik bir kupon kullandım. Aynı zamanda bir de 100 TL lik kuponum mevcuttu görünürde. Siparişi verdim. Ödeme adımında kart bilgilerimi girdim ve bankadan limit yetersiz şeklinde hata dönmüş ancak N11 de sipariş onaylandı ekranı geldi. Bi...

Merhabalar, N11 üzerinden Media Markt mağazasından 11.11.2024 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Ortalama 1 hafta içerisinde teslim edildi. Bunun üzerine kurulum için servis kaydıda oluşturdum. 1 hafta sonrasında servis ürünü kurup çalıştırdığında kazanında eziklik vs olduğunu yani...

Getir Alışveriş, N11'e bağlanmış, bilgim yoktu. Getir alışveriş sitesi üzerinden Ovam adlı satıcıdan 4 litrelik siyah renk çöp kovası siparişi verdim. Bana gelen ürün griydi (direkt fotoğrafını çektim). İade oluşturacağım, Getir'in canlı desteğine bağlanıyor. Durumu anlatıyorum, iade edeceğim deyinc...

13/11/2024 tarihinde N11 üzerinden İnce Hesap mağazasından kutulu olarak görseli olan ve herhangi bir kutusuz ibaresi bulunmayan işlemci satın aldım. Aldığım gün İnce Hesap mağazası ürünün faturasını kesti ve kutusuz olduğu bilgisiyle de açıklama yazmış. Ben faturayı görür görmez iptal ettim. Buna r...

Ürün satın alamıyorum, ne yaptıysam hata veriyor. Kaç kere üyelik iptali yapıp tekrar açtım ama olmuyor. Müşteri temsilcisi sorunumu çözmüyor, defalarca aradım ama çözüm bulamadılar. Diğer platformdaki üyelik bilgilerin varsa iptalini sağlayın diyorlar, başka platformla alakası olmayan şeyi bahane b...