to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 kart bilgilerimi sızdırdı. Hesap bilgilerimle başkası bir sürü alışveriş yaptı. Ben fark edip hemen iletişime geçmeme rağmen ürünler hızlıca bayram zamanı olmasına rağmen kargoya verildi. Sonrasında da teslimatı gerçekleştirdik diye iade etmediler. Çözüm sürecindeyiz bekleyin diye aramalarıma hiçbir cevap alamadım. Kart bilgilerim tanımadığım birilerine verilmiş alışveriş sitesinin böyle bir güvenlik açığı olamaz. Face ID kullandığım bir uygulamaydı
N11 üzerinden birisi hesabıma erişmiş. Benim kart bilgilerimi kullanarak alışveriş yapmış. Bu durumu ürün kargoya verildiğinde öğrendim. Hemen N11 ile iletişime geçtim. Ürünü geri çekeceğiz hiçbir şekilde endişeniz olmasın dediler. Aradıklarında hesabınızı kapattık. Ürünü de geri çektik mağdur olmam...
N11 den sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo firması ile kargolandı ve sonrasında bana ulaştırılmadığı halde teslim edildi. Şekilde belirtildi. Kargo firmasından herhangi bir çözüm sağlayamayınca N11 üzerinden canlı destek ile görüşüp durumu bildirdim, konuyla ilgilenip takibini yapacaklarını ve ürün...
N11 sitesi Ebebek mağazasından bir ürün alışverişim olmuştu, ürün yorumlarında sorunlu olduğunu yazanlar olunca 25 Eylül'de kargo geldiğinde ürünü kabul etmeyip iade ettim direkt, 26 Eylül'de kargo tarafından bana iade paketiniz teslim alınmıştır diye mesaj geldi. Onun üstüne bugün oldu hala benim i...
N11 de ürün satan bir mağazadan aldığım bir ürünü yanlışlıkla N11 satıcısına gönderdim. Sorun 1 ayda çözüldü ürünü bulup geri gönderdiler. Bu sefer de N11 de oluşturduğum iade kodu çalışmıyor ve kaç gündür uğraşıyorum ama başlarından atıp çözmemek için ellerinden geleni yapmaktalar. Sadece bir kargo...
20 kasımda teslim aldığım ürünü 24 kasımda iade talebi açtım. Sistem otomatik kargo kodu tanımladı Yurtiçi Kargo üzerinden. Ürün büyük olduğu için Yurtiçi Kargo taşıma sağlamadığını iletti. Farklı bir kargodan kod alınması için N11 canlı desteğe başvurdum. Kesinlikle çözemediler. 27 kasımda şikayeti...
Yorumlar