N11 Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
N11’deki üyelik hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama üzerinden hiçbir uyarı almadım. Durumu bugün fark ettim ve sosyal medya üzerinden N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca inceleme yapılacağı belirtildi. Hesabımda önemli bir bakiye veya sipariş olup olmadığını şu anda hatırlayamıyorum.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilerek hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Sosyal medyadan ulaştıktan sonra hesabımı açtılar. Neden kapatıyorlar neden böyle oluyor hiç anlam veremedim. 2. Kez oldu ve hiç bildirim mail vs yok.









