to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformunda kayıtlı olan br***@msn.com adresli hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde “N11 Platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımın ne zamandan beri kısıtlandığını bilmiyorum; bugün tesadüfen fark ettim.
Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir işlem uygulandığı konusunda herhangi bir açıklama alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen uzun süre beklememe karşın telefona yanıt verilmedi ve destek alamadım. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, yanlış bilgi veya ödeme sorunu da yaşanmadı.
Hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma açıklama yapılmasını ve bilgilendirme olmadan böyle bir işlem uygulanmasının gerekçesinin iletilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
N11, 23 Kasım 2023 tarihinde 'N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj gönderdi. Bu durumu bildirdim ve şu mesajı ilettim: 'Çağrı merkezinizde konuşacak bir seçenek yok. Alışveriş yapmamızı mı istemiyorsunuz, baş...
Yaklaşık iki yıl önce şifrem çalındıktan sonra N11 hesabımda güvenlik nedeniyle kısıtlama uygulandı. Şifremi hemen değiştirdim, ancak hesabım hala açılmadı. Hesabımın kısıtlanması nedeniyle alışveriş yapamıyor, ayrıca kendi adresim ve telefonumun kayıtlı olduğu diğer hesaplara da erişimim engelleniy...
Geçenlerde alışveriş yapmak için N11'de ki hesabıma girmek istedim "N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur." diye bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım bir türlü tele sekreterden çıkamadığımdan sorunumu çözemedim. Hesabımı kapatayım dedim ama hesaba girilmeden hesa...
Sayın Yetkili; N11 üyeliğimde kayıtlı olan m*************@hotmail.com e-posta adresi ile üyeliğime giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerim ile giriş yapmak istediğimde ekteki ekran görüntüsünden de anlaşılacağı üzere ''N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merk...
Yorumlar