N11 Mail Adresi

N11 hesabım askıya alınmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda sebebini öğrenmek için e-posta ve N11 şifrem ile başka hesaplarda aynı şifreyi kullandığım için güvenlik açısından hesabım kapatılmış, onların deyimi ile askıya alınmış. Müşteri hizmetlerindeki beye, beni arayarak şifrenizi değiştirmemi söy...

N11 platformu üzerindeki aboneliğimi nedenini bilmediğim nedenden dolayı iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde platformdaki problemin çözüldüğünü ve tekrar giriş yapabileceğimi belirttiler. Fakat hala giriş sağlayamıyorum. Un**********@hotmail.com olarak kullandığım daha sonrasında müşt...

N11 den bir telefon aldım (N11 mağazası) 16 Ağustosta teslim edildi, şu gün oldu hala e-faturamı mail adresime göndermediler. Her müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sallıyorlar. Bu sorunumu çözmemekte direniyorlar. Sistemde görünen faturada sıkıntı mı var acaba?

N11 hesap bilgilerim çalınmış olup, bilgim ve iznim olmadan alışveriş yapılmıştır. Ben adıma satın alma işlemi yapan şahsın tüm adres ve telefon bilgilerini görüyorum. O şahısta benim bilgilerimi görüyorsa bunun hesabını kim verecek! Benim evim, iş yerim telefon numaram her şeyim sitenizde kayıtlı!...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 00:12 de Gmail hesabıma siparişini aldık diye N11 den mail geldi. Hemen kontrol ettim ve bilgim dışında yapılan ve profilimdeki telefon numarasıda bana ait değil. Hemen telefon numaramı onay kodu ile değişip şifremi de değiştirdim. Canlı destek ile 3. Görüşmemde durumu...

24 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum 202144963234 numaralı siparişimdeki vantilatör bana 26 Haziran 2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü kurduktan sonra performansını beğenmediğim için 1 Temmuz 2024 tarihinde 112081344563312 koduyla iade talebi oluşturup Aras Kargo'ya teslim ettim. Ardından iade t...

N11 firmasından Nivea satıcısından erkek bakım seti 6'lı isimli ürünü satın aldım. Kargo ücreti için siparişin 200 TL'yi geçmesi gerektiği için ek olarak bir de yüz maskesi aldım. Siparişim evde olmadığım için apartmanın alt katındaki markete teslim edildi. Akşam eve giderken siparişi aldığımda sade...

Yeni üye olmak istiyorum, mail adresimi kabul etmiyor. Üye girişini yapamıyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim, iyi günler. Bu sorunu bugün hallederseniz sevinirim. Telefonla aradım mesaj göndermemi söylediler onlar telefonda halledemiyorlarmış, bende mesaj attım⁹

N11, üyeliğimi güvenlik sebebiyle iptal etti. Hesabımdan verilen iki siparişi iptal ederken sebep olarak bu siparişleri kendim vermedim, yanlışlıkla veya başkaları tarafından verildiğini düşünüyorum dedim. Aklıma gelen ya telefonum kendi kendine basarak ilerledi (3D zorunlu değil, kayıtlı kartım da ...

Kullanıcı adımla N11 sitesine girip, site üzerinde kayıtlı olan kredi kartımdan harcama yapıldı. Online alışverişlerde SMS ile güvenlik şifresi geldikten sonra ve şifreyi girdikten sonra ilerlemesi gerekiyor. N11 sitesi üzerinden kredi kartım kullanıldı. Hiçbir şekilde SMS gelmedi. Uğramış olduğum b...

N11 Mağazama ürün yüklemeye çalıştığımda "kep adresi ve Mersis no bilgilerini doldurmalısın" diyor, yazacağım herhangi bir yer yok. N11'e mail atıyorum ilgilenilmesi için dönüş yapılmıyor. Başka hiçbir sitede yaşamadığım sorunları N11 de yaşamaktayım. Yardımcı kimseyi bulamıyorum.

N11 hesabıma ulaşamıyorum, üyeliğiniz durdurulmuştur diyor. Arayıp çağrı merkezinden hesabımın silinmesini istediğimi iletiyorum yapamıyoruz diyor, sadece telefon numaramı silebildiklerini söylediler. Beni arıyorlar bilgileri bile yok bana oradan metin okuyorlar. Ben N11 hesabımın silinmesini ve ne ...

Miri fırın siparişi verdim. Bana kargo tarihine baktığımda 07.02.2024 yazıyordu. Geri iptal etmek istedim. İptalim reddedilmiş, kargolanmış. 3 gün içerisinde geldi. Neyse, tamam gönderilmiş dedim. Kutuyu açtığımızda kusurlu iki alanda göçük ve iz var. Geri iade ettim. Kutusunda hasar yok diye kargo ...

N11'den bir ürün aldım. Sipariş Tarihi: 29.05.2024. Tahmini teslim tarihi 12 Haziran 2024 idi. 12 Haziran olunca teslim tarihi 04 Temmuz 2024 oldu. 28 Haziran 2024'te ürün teslim edilmediği halde 'ürün teslim edildi', 'siparişin tamamlandı' diye mesaj geldi. Ben arkasına düşüp malzemenin gümrükte ol...

Merhabalar, 23 Haziran saat 18.00'da sipariş no: 209522523236 olan 266,11 TL tutarındaki ürünüm 26 Haziran Çarşamba günü kargoya verilmesi gerekirken hala kargoya verilmemiştir. Bu konuyla defalarca N11'e ve mağaza sorumlularına ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde ne N11'e ne de mağaza sahiplerine u...

N11 tarafından mağdur edildim. Sipariş numaram 209519251230 Ürün oto kompresörü sorun ise ürünün birden fazla müşteriye bozuk arızalı hasarlı ürün gönderimi ile alakalı şikayetleri kapsıyordu. Ben de bu ürünü sipariş ettim ve bu yorumları istinaden de N11 sosyal medya ekibinden yardım istedim Twi...

N11 sitesinden satıcısı N11 olduğu için iPhone 13 telefon aldım. Cihaz bana 28.05.2024 tarihinde teslim edildi ancak kutu içeriğinde fatura yoktu. Mail adreslerimi ve uygulamadaki fatura sekmesini defalarca kontrol ettim ancak bana iletilen bir fatura olmadı. Mail ve arama ile çok kez iletişime geçt...

N11 isimli siteden yazılım için lisans satın aldım. Ödeme yapıldıktan sonra lisansın aynı gün içinde kayıtlı mail adresime teslim edileceği yazıyordu. 2. gün geçti, mail falan gelmedi. N11 canlı destek hattına yazdım, mağazaya sorun denmeye başladı. Mağazaya soracaktım, niye sizden aldım? Ben parayı...

N11 ceplab mağazası satın aldığı ürün bana ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda ürün kaybolmuş dendi. İade isteyin dendi. Ne firmaya ulaşabiliyorum ne de N11 müşteri temsilcisine. Acilen paramın iadesini rica ediyorum. Bir de mail adresime ürün teslim edildi diye mail göndermişler. İnşallah sorun dü...

N11'den 17 Mayıs cuma günü Puma skye clean ayakkabı sipariş verdim. Yanlışlıkla tek çekim yaptığım için iptal talebinde bulundum ancak iptalim reddedildi ve ürün kargoya verildi. Daha sonra kardeşimin hesabından aynı ürünü 3 taksit ile sipariş verdim. İlk siparişimi iade edeceğimi düşünerek saniyel...

N11 sitesinden aldığım nebülizatör ürünü bozuldu. Daha alalı 4-4.5 ay falan oldu. Geçmiş siparişlerimden tarihine bakayım dedim. Ne göreyim, geçmiş siparişlerimde ürün gözükmüyor. Mail adresimden arayarak faturasına ulaştım. Faturayı alta ekleyeceğim. Aldığım ürün nedendir bilinmez geçmiş siparişler...

22 Nisan 2024 tarihi itibariyle N11'den almış olduğum iPhone 12 model Cep Telefonu Kutudan arızalı çıktı. Cihazın ekranında mürekkep akması sorunu var. N11 cihazı değiştirebilmem için Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiğini aksi halde değişim yapamayacaklarını söyledi. Bende aynı gün rapor...

N11 üzerinden bilgim dışında sipariş verildi. Doğal olarak siparişleri iptal edip N11 ile iletişime geçtim. Bana şifre değiştirme ve üyeliğimin korunması konusunda yardım edeceklerine üyeliğimi iptal ettiler. Neyse başka bir mail adresi ile tekrar üyelik oluşturdum. Bu üyeliğimi de kafalarına göre a...