N11 Hesabımdan Bilgim Olmadan Alışveriş Yapıldı

N11 hesap bilgilerim çalınmış olup, bilgim ve iznim olmadan alışveriş yapılmıştır. Ben adıma satın alma işlemi yapan şahsın tüm adres ve telefon bilgilerini görüyorum. O şahısta benim bilgilerimi görüyorsa bunun hesabını kim verecek!

Benim evim, iş yerim telefon numaram her şeyim sitenizde kayıtlı! Siz nasıl olur da bu bilgilerin KVK kapsamında korumadan herkese dağıtıyorsunuz. Adam hesabımdan cinsel içerikli ürün almış.

Bu nasıl bir kendini bilmezliktir. Defalarca ödemeyle ilgili sorun yaşamış. Hepsini benim şahsi mail adresimi kullanarak yapmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunumu anlatmama rağmen tarafıma bir dönüş olmamıştır.