Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Kayıtları Görünmüyor

profile
Yunus
16 Ocak 01:45
331

16 Ocak 2026 tarihinde saat 00:51’de N11 üzerinden Bargello mağazasından iki adet parfüm ve bir adet kolonya satın aldım. Ödemeyi banka kartımla nakit avans olarak yaptım; kartımdan tutar çekildi, ancak şu anda “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor ve mail adresime de siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Hem hesabımdan para çekilmiş olması hem de sistemde hiçbir sipariş kaydının olmaması nedeniyle ürünlerimin akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. N11 tarafının bu durumu acilen inceleyerek siparişimi sistemde görünür hâle getirmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanamıyor, Ne N11 Ne DeFacto'dan Net Bilgi Yok!

profile
Tuğba
26 Aralık 2025 06:15
230
Siparişim Hazırlanamıyor, Ne N11 Ne DeFacto'dan Net Bilgi Yok!

Siparişim Gönderilmiyor, Avantajlı Alışverişim İptal Edilmek İsteniyor

profile
İbrahim
07 Aralık 2025 19:53
165
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
22 Ağustos 2025 11:08
492

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Müslüm
06 Kasım 2025 00:40
330
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri