Ana Sayfa
N11
İade
Kutu Açtığım İçin N11 İade Talebimi Reddetti: Kullanılmamış Ürün Geri Ödenmeli

ID:35302744

Kutu Açtığım İçin N11 İade Talebimi Reddetti: Kullanılmamış Ürün Geri Ödenmeli

Emre

26 Şubat 21:05

606

N11 üzerinden 207553911134 sipariş numarası ile “Ddpai n5 Dual Araç İçi Kamera Radar Modülü Kablolu Kit” satın aldım. Ürünün kutusunu açıp incelediğimde beklediğimden çok daha ufak bir cihaz olduğunu gördüğüm için kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak N11, yalnızca kutuyu açtığım gerekçesiyle iade talebimi reddetti.

Ürünü sadece fiziksel olarak görmek amacıyla kutusunu açtım, herhangi bir şekilde araca montaj yapmadım, kullanmadım ve ürüne zarar vermedim. Buna rağmen N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü yetkili servise göndermem ve “iade edilebilir” raporu almam gerektiği söylendi. Sırf kutusu açıldı diye hiçbir kullanım olmamasına rağmen böyle bir prosedürle uğraştırılmamı ve iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kullanılmamış, sadece kutusu açılmış bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının kartıma/hesabıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Hüseyin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartlık Bölmesi Çalışmayan Telefon Kılıfı İade Reddedildi

Emre

N11

30 Aralık 2025 19:50

224

N11 üzerinden, açıklamasında kartlık bölmeli olarak belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kartlık kısmına normal boyutlarda kartların sığmadığını ve açıklamalarda anlatıldığı gibi kullanıma uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim. ...

Kartlık Bölmesi Çalışmayan Telefon Kılıfı İade Reddedildi

kartlik-bolmesi-calismayan-telefon-kilifi-iade-reddedildi-5.jpg

kartlik-bolmesi-calismayan-telefon-kilifi-iade-reddedildi-4.jpg

kartlik-bolmesi-calismayan-telefon-kilifi-iade-reddedildi-3.jpg

kartlik-bolmesi-calismayan-telefon-kilifi-iade-reddedildi-2.jpg

N11 Cayma Hakkı Kapsamında Tablet İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Sefa

N11

28 Ekim 2025 14:15

415

13 Ekim’de N11 üzerinden Xiaomi Redmi Pad se 8.7 inç model bir tablet sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, teknik özelliklerinde GPS donanımı bulunmadığını fark ettim ve 21 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, belirt...

1 Destek

Barış sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Aldığım Arızalı Kamera Ürününün Tekrar Gönderilmesi Ve İade Reddi

Barış

N11

16 Şubat 14:55

315

N11 üzerinden Navi2GO marka geri görüş kamerası sistemi satın aldım (sipariş no: 205895575134). Ürünün montajını oto elektronikçide yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra ürün tamamen bozuldu. Bunun üzerine demontajını yaptırarak 4 Şubat 2026 tarihinde iade talebiyle ürünü geri gönderdim. İade taleb...

N11 Üzerinden Aldığım Arızalı Kamera Ürününün Tekrar Gönderilmesi Ve İade Reddi

n11-uzerinden-aldigim-arizali-kamera-urununun-tekrar-gonderilmesi-ve-iade-reddi-6.jpg

n11-uzerinden-aldigim-arizali-kamera-urununun-tekrar-gonderilmesi-ve-iade-reddi-1.jpg

1 Destek

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve İade Edilmiş Televizyon: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Şafak

N11

19 Ekim 2024 09:41

1.141

N11 üzerinden [sipariş numarası 205533882931] ile satın almış olduğum 55 inç ekran televizyon tarafıma [15.10.2023] tarihinde teslim edilmiştir. Ancak ürün teslim alındığında, kutusu ve ambalajı yırtıktı bir şekilde elime ulaşmıştır. Bu duruma rağmen ürünü teslim aldım ve kutu üzerindeki eski bir et...

Kırık Ve İade Edilmiş Televizyon: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

1 Destek

Talha sonuçtan memnun

Çözüldü

Arızalı Ürün İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, N11 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Talha

N11

31 Ekim 2025 11:24

245

N11 üzerinden Wechip r2 model bir Air kumanda satın aldım. Ürün arızalı çıkmasına rağmen, satıcı “ürün hatasız ve kutusu yırtıktı” diyerek iade talebi...