Kırık Şofben Ürünü İçin İade Talebinin Reddedilmesi

N11 üzerinden Awox şofben ürününü satın aldım ve 24.01.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün içindeki malzemenin kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı gönderildi. İlgili sipariş numaram 201464237132’dir.
Durumu N11 üzerinden ilettiğimde ürünün kabul edilmeyeceği, talebimin reddedildiği ve ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi. Hem kırık ürünle mağdur edildim hem de talebim herhangi bir şekilde olumlu karşılanmadı.
Kırık ve kullanılamaz durumda gelen bu ürün için ödediğim ücretin tamamının, 201464237132 numaralı siparişe ait bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













