Ana Sayfa
N11
İade
N11 İade Sonrası 16 Gündür Bekleyen Para İadesi Mağduriyeti

ID:33706432

Şencan sonuçtan hiç memnun değil

N11 İade Sonrası 16 Gündür Bekleyen Para İadesi Mağduriyeti

Şencan

N11

18 Eylül 2025 08:27

465

N11 üzerinden 2 hafta önce satın aldığım Samsung Galaxy TAB S10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet’i, kutusu açılmadan ve kullanılmadan, Aras Kargo ile N11’in belirttiği adrese iade ettim. Sipariş kodum: 207492648536. İade işlemi tamamen N11’in iade politikası kapsamında gerçekleşti.

Ürün bedelini kredi kartı ile 23.499 TL olarak ödedim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli “bekleyin” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.

İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Samsung

Şencan

19 Eylül 2025 07:36

04.09.2025 tarihinde iade ettiğim tabletin ücreti hala N11 tarafında bana iade edilmedi N11 den alışveriş yaparken çok iyi düşünmek gerekiyor. Maalesef N11 müşterilerini muhatap dahi almıyor.

Şencan

19 Eylül 2025 16:19

Hala iade yapmadı Teknosa :(

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Tablet İçin 4 Ay Boyunca Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Arif

N11

29 Ekim 2025 13:15

407

21.07.2025 tarihinde n11.com üzerinden Samsung TAB s9 model tablet satın aldım (Sipariş No: 208171762535). Ürün, satıcı tarafından herhangi bir ek koruyucu kutuya yerleştirilmeden doğrudan kargoya verilmiş ve bana ulaştığında ekranı kırık olarak teslim edildi. Kargo görevlisiyle birlikte tutanak tut...

kirik-gelen-tablet-icin-4-ay-boyunca-para-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-1.jpg

Kayıp Tabletim İçin Paramı Veya Ürünümü İstiyorum!

Ahmet

N11

18 Ağustos 2025 15:55

823

30 Temmuz'da N11 üzerinden Samsung Galaxy Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 203886226537). Ürünüm teslim edilmedi. Aras Kargo, ürünün kaybolduğunu belirtti. Satıcı Scenter ise "Biz kargoladık, bizi ilgilendirmez" diyerek yardımcı olmuyor. N11 ise "Ürünün tazminini bekliyoruz" diyerek iki haftadır ...

kayip-tabletim-icin-parami-veya-urunumu-istiyorum-1.jpg

Neriman sonuçtan hiç memnun değil

N11 Yanlış Kartla Alım Yaptım, Para İadesi Yapılmıyor

Neriman

N11

14 Ekim 2024 18:29

452

N11 satın alıp 5 dakika sonra yanlış kart ile alım yaptığım siparişin iptalini gerçekleştirmiş olmasına rağmen para iadesini yapmıyor. 06.10.2024 tarihinden beri müşteri hizmetlerine ne zaman yazsam sürekli aynı şeyleri söyleyip geçiştiriyorlar ama herhangi bir iade söz konusu değil. Siz benim param...

1 Destek

2 Yorum

Sıfır Tablet Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Onurcan

N11

24 Ekim 2025 21:03

382

18 Ekim’de N11’den, satıcısı da N11 olan Xiaomi Redmi Pad se 6GB/128GB 8.7 tablet satın aldım (Sipariş No: 204879341538). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak cihazda donma ve kasma sorunları olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kutulayıp, 20 Ekim’de iade talebi oluşturarak kargoya verdim...

sifir-tablet-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

sifir-tablet-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

N11 3 Aydır Mağdur Etti Etmeye De Devam Ediyor.

Mehmet

N11

07 Eylül 2023 14:51

587

N11'den 22.05.2023 tarihinde 206669996713 sipariş numaralı 10" Beyaz Tablet sipariş ettim. Ürün 3 gün sonra bana geldi. Gelen tablet siyah ve kullanılmış üründü. İade gönderdim, satıcı ürünü almamış geri geldi. N11'i aradım, bize dönüş bekleyin dediler. Aradılar, 10 gün sonra gönderin dediler, gönde...