to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden, açıklamasında kartlık bölmeli olarak belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kartlık kısmına normal boyutlarda kartların sığmadığını ve açıklamalarda anlatıldığı gibi kullanıma uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim.
İade kodu ile ürünü kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ancak herhangi bir inceleme veya açıklama yapılmadan, kargo görevlisi ürünün “iade kabul edilmediği” bilgisini vererek ürünü bana geri getirdi. Sipariş numaram 202249148136’dır. Satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. N11 üzerinden şikayet kaydı açıldı ancak oradan da tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürün, sitede belirtilen özellikleri taşımadığı ve kartlık bölmesi işlevini yerine getirmediği için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri ...
Merhaba, 16.06.2023 tarihinde 209451619716 numaralı siparişi N11 uygulaması üzerinden bir direksiyon kılıfı sipariş ettim. Ürün geldikten sonra kalitesini beğenmediğim için 24.06.2023 tarihinde kargoyla ürünü geri gönderdim. Satıcı ürünü teslim aldığını onayladı ve paramı keyfi olarak 21 gün sonra ö...
N11 üzerinden birkaç ürün satın aldım. 204659229133 numaralı siparişim 09.12.2025 tarihinden beri kargoda gözüküyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde takip kodu hatalı olarak görünüyor ve gönderiyle ilgili sağlıklı bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yorumlar