N11 Kargoödeme sorunu

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme olarak 13.499 TL ödedim ve ...tutar 8 Temmuz tarihinde çekildi. Siparişimde teslimat tarihi 10 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. N11 uygulamasında sipariş durumum “tamamlandı...

İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve N11 üzerinden özellikle Madame Coco mağazasından alışveriş yapmak istiyorum. Ancak... N11 sistemi, adresime tanımlı tek kargo firması olarak Kolay Gelsin’i atıyor ve Kolay Gelsin’in Kemalpaşa bölgesine dağıtım yapmaması nedeniyle bu alışverişleri gerçekleştiremiyor...

N11 üzerinden 30 Mayıs tarihinde Altus al cm 81050 m a Enerji Sınıfı 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi ve Altus al 445 nx... 5 programlı 14 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 3 Haziran görünüyordu ancak bu tarihte ürünlerim teslim edilmedi, sistemde teslimat t...

N11 üzerinden 14’ünde dgn isimli satıcıdan Bohonoöad Sydney model bir terlik siparişi verdim. Toplam 1.990 TL ödeme yapt...ım. Siparişimde ilk günden beri “kargoya verildi” yazmasına rağmen, bir haftadır kargo hâlâ “gönderiye dönüşmedi” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Satıcıya defa...

N11 üzerinden DeFacto satıcısından iki adet ürün satın aldım. Toplam tutar 840 TL idi, bunun 500 TL’sini kupon ile, 340 ...TL’sini de kendi cebimden ödedim. 12 Mayıs’ta oluşturduğum siparişin 15 Mayıs’ta teslim alın noktasına bırakılması gerekiyordu. Ancak kargonun arızalı olduğu gerekçesiyle teslim no...

N11 üzerinden Hyperx Quadcast 2 mikrofonu satın aldım ve ürün Aras Kargo ile elime ulaştı, bu aşamaya kadar süreçten old...ukça memnundum. Ancak ürünü iade etmek istediğimde süreç tamamen problemli bir hale geldi. 23 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 206565778333 numaralı si...

N11 üzerinden Galaxy uyumlu s24 Ultra telefon kılıfı satın aldım. Siparişimi 4 Nisan tarihinde verdim, kargo takip sayfa...sında öngörülen teslim tarihi 6 Nisan olarak görünüyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo takibini kontrol ettiğimde gönderinin 7 Nisan’dan beri Sürat Kargo Maltepe aktar...

N11 platformunda satıcıyım ve Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. 11.03....2026 tarihinden bu yana devam eden süreçte, adreste olmamıza rağmen Kolay Gelsin kargo “adreste bulunamadı” notu düşerek kargoları adrese getirmiyor ve ürünleri geri gönderiyor. Bu...

30 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Bio Granit Salvator 40 cm gri tava satın aldım. 1798,99 TL tutarındaki öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 207915588137’dir. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, DHL Community kargo tarafından 05.01.2026 tarihinde “iade teslim”...

N11 üzerinden T‑shirt Hane isimli satıcıdan 30 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ya...parak 208556158134 numaralı siparişi verdim. N11 sisteminde ürünün en geç 2 Ocak 2026 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak firma ısrarla ürünü kargoya vermedi. Defa...

25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 207372288136 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme... yaparak bir ürün satın aldım. Ürünümün adresime teslim edilmesi gerekirken kargo firması Sandeo Kargo, bulunduğum bölgenin “sevkiyat bölgeleri dışında” olduğunu belirterek ürünü a...

n11.com üzerinde Elektronik&Dünyası isimli mağazamla satış yapmaktayım. Kas...ım ayı içerisinde şartlı ödeme sistemiyle gönderilen ve 150,00 TL altı satı...

21 Ekim’de N11 üzerinden Mavi James Mavi Jet Black Jean Pantolon (Sipariş No: 204328881532) siparişi verdim. Aradan 12 g...ün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve gönderim adresim Van/Erciş. Bu süreçte hem N11 hem de Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak iki taraf da sürek...

22 Ekim’de N11 üzerinden Mavi Jake Pro model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No:... 1538). Aradan 12 gün geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Siparişimin gönderileceği adres Van/Erciş. Bu süreçte hem N11 hem de Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak kimi arasam diğe...

22.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ve nx0041926 takip numaras...ına sahip ürünüm, Ceva tarafından teslim edilmesi gerekirken hala elime ula...

N11 üzerinden satışını yaptığım Segotep Fz6 Pro Beyaz 2x120mm ARGB Hava Soğutucu ürününün, müşteri tarafından cayma hakk...ı kullanılarak iadesi gerçekleştirildi. Ürünün kargosu iade olarak tarafıma gönderildi; ancak Bilecik PTT Kargo şubesi, teslimat sırasında benden 28 TL kargo ücreti talep etti. Oys...

N11.com dan sipariş verdim. Sipariş kargoya verilmedi. Mağaza sahibi mavi markasına soru sordum süreci hızlandıracağını ...söyledi fakat hiçbir aksiyon almadı. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlarda mağaza ile iletişime geçemedi. Sonra N11 müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Bugün son g...

Daha önce Sürat Kargo ile ilgili şikayet paylaşmıştım. Tam 15 gündür kargom aktarma merkezinde bekliyor diye. N11'den sa...tın almıştım. Dün akşam Sürat Kargo için şikayet oluştururken bu akşam saatlerinde N11 den mesaj geldi ve ürünleriniz teslim edildi denildi. Halbuki teslim olan bir ürün yok. Sürat...

N11'den aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi ve asansör bozuk olduğu için teslim etmeyip geri götürdüler. Ben de çalıştığı...m için ürünü alamıyorum ama iadeye de gitmiyorum ve sorun için N11'e ulaşamıyorum bile. Büyük ihtimalle ürün kayboldu ama N11'in umurunda dahi değil. Benden ödeme alıp ürünümü tesl...

Ürünüm, firmanın talimatıyla daha kargodayken geri gitmiştir fakat hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Aksine, 'Sipar...işiniz tamamlandı' yazıyor. Ücret iadesi istiyorum. Aksi takdirde şikayetçi olacağım. Kargo gönderi durumunda da talep edildi. Ürününüz geri gidiyor diye.

31.12.2023 te aldığım klima tarafıma kargo şirketi tarafından ulaştırılamadığı için satıcıya geri iade edildi. Fakat N11... yaklaşık 25 gündür ücreti geri ödeme yapmadı. Defalarca satıcıya yazdım onlarda iadenin N11 tarafından yapılacağını yazdılar. N11 ise hiç almadığım ürün için iade kargo kodu almam...