Ana Sayfa
N11
Kargo
Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı TV Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

ID:35280810

Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı TV Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Sema

N11

24 Şubat 16:57

191

N11. Com firmasından 13 Şubat 2026 tarihinde Peaq50fmn252 marka TV sipariş ettim. Kargo 11 gün sonra elime ulaştı. Horoz Lojistik firması sürekli teslimatı 2-3 gün kendi kendine güncelleme yaparak uzattı. Sabırla bekledim. Bugün kargo kapıya geldiğinde araçta TV'yi gördüğümde kutu delinmiş yaklaşık 10 cm delik açılmış ve ekran kırılmış. Geri gönderdim. Bu kadar geç gelmesi üzerine bir de hasarlı gelince kargo firmasını arayıp direk ücret iadesi istedim. 7 gün içerisinde ücret iadesi yaparız diyorlar. Bir insan bu şekilde 20 gün nasıl mağdur edilebilir. Yeni ürün alacağım ücret iadesini bekleyeceğim bir de. N11. Com ve Horoz Lojistik pişmanlıktır. Bir daha asla bu iki firma ile alışveriş yapmam. Ücretimin bir an önce geri ödenmesini talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-hasarli-tv-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Horoz Lojistik

Destekleyenler

Hüseyin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik İle Televizyon Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Serdar

N11

29 Mayıs 2025 14:06

361

N11 firmasından 208657585730 sipariş numarasıyla 25Mayıs2025 21.13 tarihinde TCL marka bir televizyon siparişi verdim. Verdiğim satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması Aras Kargo iken diğer satıcıların Horoz Lojistik görünüyordu. Fakat sipariş verdiğim satıcı da ürünün gönderimini Horoz Lojistik il...

Horoz Lojistik İle Televizyon Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1 Destek

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Sorun Ve Uzayan Bekleyiş

Cemal

N11

19 Nisan 2025 18:50

398

Kargo teslim alınamıyor. N11'den aldığım, Horoz Lojistik ile gelen televizyonumu bir türlü teslim alamıyorum. 10 gün önce kargo şirketinden gelmesi gerekirken sadece irsaliye getirdiler. 50 kez aramama rağmen çözüm bulmadılar. En sonunda ürünün hasarlı olduğu bilgisi verildi. Para iadesi yapmak iste...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Destek

Murat

N11

28 Mart 2025 15:45

324

N11 üzerinden aldığım televizyon beni pişman etti. Horoz Lojistik adlı kargo firmasına verilen televizyon, N11'de tam adresim yazmasına rağmen N11 üze...

Yanlış Kargo Firması Mağduriyeti

Erdal

N11

14 Kasım 2024 01:30

412

4 Kasım tarihinde Onvo 55 inç TV siparişi verdim. Köyde yaşadığım için siparişin altında yer alan kargo firmasının PTT Kargo olmasından dolayı özellikle sipariş vermiştim. Ürün kargoya verildiğinde Horoz Lojistik'e verildiğini gördüm ve hemen n11.com müşteri hizmetlerini aradım. Köyde kaldığım için ...

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen TV, Hasarlı Paket Ve N11'in İlgisizliği

Ece

N11

29 Nisan 2025 11:34

696

N11'den Sipariş Kodu: 203573479731 ile Vestel 50UA9740 50'' 4K UHD Smart Android LED TV aldım. 26.04.2025 tarihinde Horoz Nakliyat'tan tarafıma teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Adres kontrolü yaptığımda, adresin Vestel Yetkili Servisi olduğunu gördüm. Firmaya ulaştım, bana TV kurulumu için si...