N11 iade talebi onay

1 Günde “Kullanılmış” Diye İade Reddeden N11 Paramı Geri Ödemiyor N11 üzerinden toplam 3.507 TL ödeyerek namaz elbiseleri satın aldım. Ürün açıklamasında dokuma/örme kumaş yazmasına rağmen bana gelen ürünler plastik, elastik, parlak bir kumaştan oluşuyordu. Buna rağmen ayıp olmasın diye iki tane al...

N11'de satış yapan bir mağazayız. Tekerlekli sandalye satışı yapıyoruz. Müşteriye kapalı kutu olarak 209251233737 numaralı siparişlerine istinaden gönderilen sandalye, ağır olduğu için müşteri tarafından tarafımıza iade gönderildi. Ürünün kutusu zaten hiç yok, sadece çöp torbasına sarılmış ve tarafı...

2 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişi, kargo aşamasındayken iade etmek istedim. Teslimat gerçekleşmeden N11 satıcısına geri gönderildi. Araya bayram girmesi sebebiyle 10 Haziran 2025 tarihinde öğleden önce depoya geri teslim edildi ve bugün, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen elime ...

n11.com'dan 14.04.2025 tarihinde almış olduğum Baymak Lunatec kombinin montajı sırasında, tesisata su verilme aşamasında kombinin su akıttığı ve bozuk olduğu montaj firması elemanı tarafından tutanakla tespit edildi. Yetkili servis de su akıttığına dair servis fişi düzenledi. Bunun üzerine kombiyi n...

N11 üzerinden mavi marka sweatshirt aldım. Adresi hatalı girdiğimden kaynaklı ürünüm başka arkadaşıma gitti ve kendisi bu ürünü almayarak iade etti. Fakat 3 kere iade talebi oluşturmamıza rağmen, ürün teslim alınmadı diyerek mavi mağazası ürüne onay vermiyor. 07.11.2024 tarihinden beri iade sürecini...

N11.com üzerinden 07.11.2024 22:01 almış olduğum TV'yi 22:05 iade etmeye çalıştım. İadem mağazadan onay bekliyor kısmına düşüp kargoya teslim edildi olarak gözüktü ve iadem onaylanmadı. İkince defa iade talebi oluşturduğumda da aynı şekilde kargoya teslim edildi. Uyarısı ile iadem reddedildi. Ürünüm...

19/09/2024 tarihinde https://www.n11.com/ internet sitesi üzerinden satıcısı N11 (Doğuş planet elektronik tic. Ve bil hiz. A. Ş.) olarak Segway Ninebot E2 Pro Scooter satın aldım. Ürünü satın almadan önce garantinin kime ait olduğunu sormuştum ve sitelerinde "Segway Türkiye (distribütör) " garantili...

+3

N11'den bir ürün aldım. Kargosu çok uzun sürdüğü için iade talebi oluşturdum. Hâlâ onay bekliyoruz, 4 gün oldu ve hâlâ ses soluk yok. Paramın iade olmasını bekliyorum. Bu kadar kötü bir alışveriş sitesi olamaz. Müşteri bu kadar mağdur edilemez. Acil bir şekilde geri dönüş sağlayın. Paramı iade edin.

N11 Teknoplanet mağazasından iki adet aynı üründen satın aldım ancak ürünler sitede gördüklerimden farklı geldi. N11 üzerinden mesaj yazıp yardımcı olabilecek misiniz diye sordum. Böyle bir sorunum var yazdım ama mesajıma 3 gün cevap gelmedi. Yeni bir mesaj attım, yine cevap gelmedi. Ben de ürünün i...

N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünün bedeni uymadı. Satıcı ile görüşerek değişim talebi yapabileceğime dair onay aldım. Ancak N11 üzerinde herhangi bir iade prosedürüne dair menü yok. Olanların da içi boş. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde müşteri temsilcisi artık "değişim talebi i...

Merhaba, 08/01/2024, Sipariş Kodu : 206332965313 olan ürünü 18/01/2024 tarihinde iade talebiyle 4035056360570 numarasıyla Aras Kargo'ya verdim. Ürün 19/01/2021 tarihinde 19.15 saatiyle se**** so*** adlı personelinize teslim edildi 23/01/2024 tarihinde 2 günlük ek süre alep edildi onay verdim. Bugün ...

6.12.23 tarihinde N11.com üzerinden Altınyıldız Mağazasından 5 parça 1013 TL'lik ürün aldım. 7.12.23'te Sendeo Kargo'ya verildi ancak 20.12.23 tarihi itibarıyla halen bana ulaşmadı. Bu süre zarfında hem Sendeo'ya, Hem Altınyıldız'a hem de N11.com'a durumu bildirdim ve bir aksiyon bekledim. N11.com t...

Telefonuma gelen "Yasal Uyarı" başlıklı SMS verisinde 25.06.2023 tarihinde N11'deki Youfone adlı mağazadan aldığım telefonun IMEI numarasının ele geçirildiği tarafıma ibraz edildi. N11'e girdiğimde mağazanın kapatıldığını ve Şikayet Var üzerinde benzer şikayetlerinin bulunduğunu gördüm. Doğruca N1...

N11.com sitesinde N11 satıcısından ürün aldım. İade ettim. İade dağıtımda iken N11 iade talebini reddetti. Ben karşı çıkınca talebi tekrar açtılar. İade kargoyu teslim aldılar. Ama bir türlü iadeyi onaylayıp parayı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetleri kayıt açtık diye bahane sunuyor. İade talebinin o...

N11'den çocuğuma biberen oldum. Bir büyük ve bir küçük olarak sipariş verdim. Uğurböceğiçocuk firmasından bana 3 tane küçük biberon gönderdiler ve gelen ürünler bizim sipariş verdiğimiz ürün değil. İletişime geçtik, değişim istedik. Ürünleri firmaya gönderdik, bu defa da 1 ürün gönderdiler ama gelen...

N11.com dan 206162411512 sipariş numaralı ürünü teslim aldım. Teslim aldıktan sonra ürünün kutusunun ve kendisinin hasarlı olduğu gördüm. 9 Ekim 2023 tarihinde iade talebi oluşturdum. 2 gün içerisinde iade ön talebinin onaylanması gerekiyordu. Ancak onay tarihi her gün 1 gün sonrasına atıyor. N11 de...

N11 sitesi üzerinden satın aldığımız merdivenin ayaklarının yere düzgün basmaması sallanıyor olması nedeniyle N11 üzerinden cayma hakkı kapsamında iade talebi oluşturdum ancak sistem iade kargo kodu vermek yerine "iade ön talebi" diye bir şey oluşturdu. Tıkladığımda satıcının onay vermesi gibi bir ş...

21.09.2023 tarihinde Schafer Marka Stand Mikser aldım. Siparişim 26.09.2023 tarihinde Saat 11.09 da Sendeo ile teslim edildi. Kutu paramparçaydı ve içinden de Schafer fitfry çıktı. Saat 11.21 N11 Müşteri hizmetlerini (0850 333 00 11) arayarak yanlış ürün geldiğini bildirdim. İade talebi oluşturdular...

12 Temmuz tarihinde 206112895712 numaralı siparişimi verdim, kargo ürünü kaybettiği için teslim alamadım, otomatik onay sebebiyle siparişi onayladı sistem. İade talebi açtım artık 2 ay olmak üzere ama hala çözümlenememiş ve beklememi söylüyorlar, hiç şüphem olmasın dönüş yapılacakmış. 2 aydır döneme...