to read complaints and reviews, or file yours.
N11 den aldığım ürünü iade için adresimden alınsın seçeneğini işaretledim. Anlaşmalı kargosu olan Kolay gelsin kargo ile iade alınacaktı. İki gündür bugün alınacak diyerek mesaj geliyor telesekreterden aranıyorum ama kimse gelip iadeyi almıyor. Üstüne yapmadığım halde bugün talebiniz üzere alınma tarihi değiştirildi diyor.
Kargo alındı
N11 platformundan almış olduğum bir ürünü 04.03.2026 tarihinde iade etmek istedim. Adresimden teslim alınması için kayıt... oluşturdum. Kolay gelsin diye bir firma (hiç gelemiyor) 04.03.2026 tarihinden beri “N11 iadenizi bugün adresinizden alacağız”, “N11 iadeniz için 2 saat içinde geliyoruz” şeklinde
N11.com üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için sistem üzerinden talep o...luşturdum ve N11, iadenin kapımdan alınması için Kolay Gelsin kargo firması
N11 üzerinden aldığım araç yedek parçasını iade etmek için N11 uygulaması üzerinden Kolay Gelsin kargo ile alımlı iade t...alebi oluşturdum. İade kargosunun bugün adresimden alınacağı bilgisi verildi ancak gün içinde hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Daha sonra sistemde Kolay Gelsin tarafından “geldi
N11'den alınan ürün iade edilmek istendiğinde evden alınsın seçeneği çıkıyor ama sadece çıkıyor o kadar! Önce talep ett...ik, gelmediler. 2. Kez talep ettik halen beklemekte iken müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bu konunun kargo ile bağlantılı olduğunu ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi ki
N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim iki ayrı seferdir Kolay Gelsin kargo firması tarafından “adreste kimse bulunam...adı” denilerek tarafıma hiç getirilmiyor ve direkt iade ediliyor. İlk olarak Kasım 2025’teki siparişimde kargo “teslim edilemedi, adreste kimse yok” notuyla iade edildi. O gün adr
