Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Sorun Yaşadım

30 Temmuz 2025 15:37198

Intel Core i9-14900KF 3.2 GHz LGA1700 36 MB Cache 125 W işlemciyi 21.07.2025 tarihinde sipariş ettim ve 23.07.2025 tarihinde saat 12:51'de teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, hasarlı ve ikinci el olarak gönderildiğini fark ettim ve saat 12:57'de iade talebinde bulundum. 13:30'da ürünü kargoya teslim ettim. Ancak firma, ürünü benim kırdığımı iddia ediyor. Bu firma hakkında internette benzer şikayetler bulunuyor. Sizden ricam, yardımcı olur musunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11 İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa

N11

24 Ocak 2025 17:48426

N11 den 13/01/2025 23:27'de Sipariş Kodu : 202989879837 ile aldığım ürünü 16.01.2025 te iade ettim. Kargonun getirdiği p...aketide 17.01.2025te geri gönderdim. Günlerdir N11 sayfasında ayın 23'üne kadar iade talebi yanıtlanacak diyor. Bugün aradığımda kargonun daha paketi yeni getirdiğini 2 iş günü bek...

N11 İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İade Krizi: N11 Ve Kargoist İle Çözüm Arayışı

Orhun

N11

8 Nisan 2025 15:41323

"Teşekkürler"

Yanlış Ürün Ve İade Krizi: N11 Ve Kargoist İle Çözüm Arayışı

Kırık Bilgisayar Ve İade Sorunu

Rümeysa

N11

4 Nisan 2025 13:49611

20 Mart 2025 saat 00:17’de N11 üzerinden bilgisayar siparişi verdim. Tutarı 15650 TL fiyatı ürün bana geldiğinde 22 Mart... ürün elime geldiğinde ürünün yanları, ve ekranında kırıklar çizikler ve hasarlı bir şekilde elime geldi. Bende hemen iade kodu oluşturup iade etmek istedim. Kapıdan yoğunluktan do...

Çalışmayan Anakart İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi

İzzettin

N11

1 Ekim 2025 17:38645

09/09/2025 tarihinde N11 Bilsoy Teknoloji üzerinden Turbox Workteam H81 Intel H81 1600 MHz DDR3 Soket 1150 MATX anakart ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığı için 19.09.2025 tarihinde Mersin Aras Kargo Özgür Şube aracılığıyla iade ettim. Ancak satıcı, işlemci pinine kendisi zarar verip ia...

Çalışmayan Anakart İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kullanılmış Ürün Şoku

Ali

N11

20 Kasım 2024 09:54678

202683396938 sipariş numaralı ürünü N11.com üzerinden "Bulutlarteknoloji" satıcısından 19.10.2024 tarihinde satın aldım.... Ürün elime ulaştığında dış görünümünde herhangi bir kusur yoktu. Fakat kahve haznesi kapağını kaldırdığımda menteşe kısmının tutmadığını fark ettim. Bu sebeple ürünü kullanmadan a...