Hasarlı Ürün İçin Geciken İade Süreci Şikayeti
5 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden “Düzici Karamıklar Yeşil Kırma Zeytin 5 kg” ürününü 450 TL bedelle satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo firması beni arayarak ürünün yarısının yolda döküldüğünü ve iade süreci başlatacaklarını söyledi.
Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 10 Eylül olmasına karşın ürün bedeli halen hesabıma iade edilmedi. N11 üzerinden kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Hasarlı teslim edilen ve kargo tarafından iade süreci başlatılan ürünün 450 TL tutarındaki bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.














