to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Oyuncakhobi firmasından Groove js006 adlı akü takviye cihazını 6.199,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullandım, gözüm gibi bakıyordum ve hevesle almıştım. Buna rağmen cihaz arızalandı ve yetkili servise gönderildi.
19.02.2026 tarihinde yetkili servis WhatsApp üzerinden bana servis raporunu gönderdi ve cihaz için “kırık, darbe almış, kullanıcı hatası” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Oysa ürün herhangi bir darbe almadı, düşme ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen garanti kapsamındaki ürünü ayıplı olmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek tamir etmediler.
WhatsApp üzerinden özellikle ürünümün tamir edilmesini talep etmeme rağmen, cihazı tamir etmeden, olduğu gibi bana geri gönderdiklerini bugün öğrendim. Garantisi devam eden ve ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünümün ya yenisiyle birebir değiştirilmesini ya da garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden '' laptopshop '' adlı mağazadan '' Asus Uyumlu C21N1509 Notebook Batarya '' adlı ürünü satın aldım. Ürünün montajını yaptıktan birkaç gün sonra batarya tam dolmamaya başladı N11 sitesi üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ürünü faturada ki satıcı adresine gönderebileceğimi belirttiler ...
15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Ütrai J Star 5 model şarjlı akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü 17.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve sadece iki kez denedim. İkinci kullanımda cihazın soketini çıkarırken, içerideki erkek fişler de yerinden çıktı ve birbirine temas...
N11 üzerinden satın aldığım MagSafe Powerbank (10.000 mAh) ürünü, teslim aldığım ilk günden itibaren sorunludur: • Ürün ilanla uyuşmamaktadır (10.000 mAh yazmasına rağmen açıklamada 5000 mAh denmektedir, müşteri açıkça yanıltılmaktadır). • “Süper güçlü mıknatıs” denmesine rağmen telefona tutunmama...
29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 18.899 TL ödeyerek bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kullanımımda şarj süresinin olağan dışı derecede kısa olduğunu, ayrıca kirli su akıttığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürün teknik s...
N11 alışveriş sitesi üzerinden yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım ve 21.500 lira ödedim. Ürün elime ulaştığı gün çalışmadı ve mağazaya durumu bildirerek yardım talebinde bulundum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. N11 canlı destek hattı ise, elektronik bir cihaz olduğu için ürünü servise gön...
Oyuncakhobi 
Yorumlar