
N11 Aldığım Banyo Raflarında Boya Atması Ve İade Seçeneği Yok
N11 üzerinden Alper Banyo mağazasından 2 adet beyaz banyo rafı satın aldım (Sipariş No: 205832364132). Ürünler dün teslim edildi ancak üzerinde boya atması vardı ve kancaları da beklediğimden küçük çıktı. Ürünleri iade etmek istedim fakat hesabımda iade butonu görünmedi. Hem N11’e hem de satıcıya ya...
N11 Üzerinden Verilen Siparişte Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Karşılanmadı
16.10.2025 tarihinde saat 14:06’da N11 üzerinden “Yataş Bedding Aden Ranforce Çift Kişilik Nevresim Takımı Gri” ürününü 455,90 TL olarak gördüğüm fiyatla sipariş verdim. Ancak N11 Kartımdan 1055,90 TL çekildi. Sipariş numaram: 205221221532’dir. Ürünün ve siparişin ekran görüntüleri elimde mevcuttur....
Farklı Renkte Ve Kusurlu Ayakkabı: İade Talebim Cevapsız Kaldı
N11 üzerinden Arın adlı mağazadan Greyder 17980 model ayakkabı satın aldım. Ürünü Amasya Merkez’de teslim aldım ve toplamda 1817 ₺ ödeme yaptım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kutuyu dikkatlice incelediğimde, ayakkabının bir tekinin renginin diğerine göre belirgin şekilde daha açık olduğu...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Var

N11 üzerinden 206129695536 numaralı siparişimle dksstore mağazasından Igor pembe bot satın aldım. Siparişim DHL e-Commerce ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 8 Ekim belirtilmişti. Ancak sistemde ürünümün 7 Ekim’de teslim edildiği gözüküyor fakat ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat gü...
Ne Ürün Var Ne İade: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
11 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Home Carving Vazo siparişi verdim (Sipariş No: 208163178531). Ürünüm bugüne kadar gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 446 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer...
Otoparkta Birkaç Dakika Gecikmeye Tam Ücret Alınması Mağduriyetim

34HHF213 plakalı aracımla 10.45’te giriş yaptığım Canpark Ümraniye AVM otoparkından 13.48’de çıkış yaptım. AVM’den çıkana kadar otoparkta 5 dakika dolaşmak zorunda kaldım ve toplamda 3 saat 3 dakika otoparkta kalmış göründüm. Otopark görevlisine durumu anlattığımda inisiyatif kullanılmadı ve 130 TL ...
Aldığım Vitamin Takviyesinin Orijinal Olmadığından Şüpheleniyorum, N11’den Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

N11 üzerinden 206739315732 numaralı siparişimde Nutraxin Artroflex Hya-C’li 90 tablet vitamin takviyesi aldım. Paket bana 2 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Ancak haziran sonu – temmuz başı gibi bazı tabletlerin üzerinde...
İndirim Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Kuponun Boşa Gitmesi Ve Mağduriyet

N11 üzerinden sözde kuponla 12.499 TL indirimle aldığım ürün 1 saat sonra 12.099 TL'ye düştü kuponum boşa gitmiş oldu. İade talebi oluşturdum satıcı ürünü kargolamadan süreç o şekilde olmuyormuş. Peki dedim. 400 TL'lik sonradan para iadesi yapın dedim onu da kabul etmediler. Yarım saat arayla düşen ...
Ücret İadesi Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru dikey süpürgeyi 23 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden sipariş ettim. İçinden çıkan ışıklı olan başlık takılmadığı için geri iade talebi gerçekleştirmek amacıyla kargoya verdim. Ancak 5 gün oldu, hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3...
Xiaomi 14 T Pro'nun Bulanık Çekim Ve Aşırı Isınma Problemi

1 ay önce N11 den aldığım Xiaomi 14 t Pro Türkiye garantili Cep telefonu video ve fotoğrafı bulanık çekiyor. Görüntü kalitesi çok kötü bir de aşırı ısınma yapıyor. Muhatap bulamıyorum. Cihazın yenisi ile değişimini istiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edersem ücret iadesi talep edeceğim.
N11 Ve Yetkili Servis Hayal Kırıklığı

N11 üzerinden aldığım Mpow Air SE oyuncu kulaklığımın pedlerinde soyulmalar oluştu. Ben de N11'e durumu belirttim, onlar da beni yetkili servise yönlendirdiler. Garantisi devam ettiği halde yetkili servis ilgilenmedi, faturadaki ücret iadesini talep ettiler. Sadece o zamanki verdiğim paranın iadesiy...
Kargoda Kaybolan Ürün Ve Yanıt Bekleyen İade Talebi

7 kasımda N11 satıcısından almış olduğum ürün teslim edilmeden kargodayken kayboldu. 13 kasımda müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu desteğe istinaden konuyla ilgili iade talebi açmama rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü beklemekteyim.
N11 Uygunsuz İşlem Uygunsuz Mağaza

N11 üzerinden FLO mağazasından iki çift çocuk ayakkabısı siparişi verdim (sipariş no: 209512375634), bir çift bayan ayakkabısı geldi. İade ettim, paramız geldi. Olabilir, sıkıntı yok. Tekrar sipariş verdim (209144761634), ürün stokta var ertesi gün iptal edildi. Üçüncü kez sipariş verdim (3. sipariş...
N11 45 Gün Sonra Gelen İade Onayı

Dockers marka sandalet 5 gün içinde kenarlardan patladı, incelemeye gitti, 21 iş günü olan yasal süreci geçti, 27 gün oldu, üretici hatalı olduğunu kabul etti, N11'den ücret iadesi talep etmemi söyledi, ürünü göndereli 45 gün oldu ve fiyat şu an iki katı.
N11'de Ayakkabı İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

N11'den ayakkabı aldım. Büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü 1 gün sonra kargoya verdim. Ürün satıcının eline geçti. Araya hafta sonu girdi ve ürün inceleniyor konumundaydı. Pazartesi günü ürün satıcının eline geçmedi bilgisi geldi. 2 iş günü olan iade süreci 1 haftaya çıkarıldı. Satıc...
N11 Ücret İadesi Talep Ediyorum

203169332238 numaralı siparişim hakkında yazıyorum. Techno Camon 20 Pro telefon siparişi verdim fakat istediğim performansı sağlayamayan bir cihaz olduğu için ürünü teslim aldığım gibi iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak ücret iadem gerçekleştirilmedi ve ürün bana geri gönderildi. C...
N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Merhaba, N11'den parfüm siparişi verdim. 200 ml olarak belirtilmişken, 125 ml'lik ürün gönderildi. Arada ciddi bir fiyat farkı bulunmaktadır. 75 ml için fazladan ödediğim paranın iadesini talep ediyorum ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. N11, bu durumda benim hakkımı göz...
N11 Ücret İadesi Yapmıyor

N11 üzerinden Toshiba marka TV aldım ancak istediğim serinin ürünü değil başka bir seri ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Defalarca N11 yetkililerine şikayet ettim. İnceleme yapıldıktan sonra ...
N11 Arızalı Gelen Robot Süpürge İle İlgili Dönüş Yapmıyor. Oyalıyor.

N11 den 26/09/2023 tarihinde engelli annem için doğum günü hediyesi olarak almış olduğum Roborock Q7 Max Akıllı Robot Süpürge arızalı olarak geldi. Süpürge, haritalandırma yapmıyor, şarj ünitesini bulamıyor ve bir süre sonra olduğu yerde takılıp kalıyor. Ürün hakkında destek almak ve garanti işlemle...
N11 Ürünü Teslim Etmedi. Ücret İadesi Yapmadı.
N11 Ürünü teslim etmedi ücret iadesi yapmadı. 28 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Samsung akıllı saati N11 aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim etmedi ve ücret iadesi de yapmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde bana teslim edilmeyen ürünle ilgili iade talebinde bulunmamı belirtiyorlar...
N11 Kampanyalı Ama Eksik Ürün

N11 de satış yapan bir firmadan, derby banyo 7*13 adet ürün aldım. Fiyat çok uygun olduğu için bu işlemi iki defa yaptım. Ancak, firma sadece 1*13 adet ürün gönderdi. İade talebi de çalışmıyor. Satıcıya soru sor bölümünden soru soramıyorum. Üyeliğiniz beklemede diyor. Tam 11 gündür sorunu çözmeye uğ...
N11 Gelmeyen Ürün Ve İadesi Yapılmayan Ücret

09.08.2023 Tarihinde N11 sitesinden güvenilir olduğunu düşünerek 3 adet turuncu çakarlı lamba 1.350 TL satın aldım. Benden yana bir yanlışlık olmamasına rağmen ürünüm Kocaeli yerine Edirne'ye gitmiş. Müşteri temsilcisi ile devamlı görüşmeme rağmen mağazadan bilgi beklediklerini söyleyerek birkaç gün...













