Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İlanla Uyuşmayan Ürün Boyutu Ve Kelepçe Tasarımı Nedeniyle İade Reddi

Mustafa
Mustafa
N11
17 Ocak 15:43264
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözümlendi. Şikyetvar a ve N11 teşekkür ediyorum.

N11 aracılığıyla çamaşır kurutma demiri satın aldım. Ürün ilanında 4X4 cm profile uyumlu olduğu açıkça yazıyordu. Ürün elime ulaştığında denediğimde ancak 4X2 cm profile uyumlu olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanamadığım için iade talebinde bulundum.

Firma, paketin açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını iletti. Paketi açmadan ürünün profile uyup uymadığını nasıl anlayabileceğimi sorduğumda ise buna herhangi bir yanıt vermediler. Ayrıca ilandaki görselde yer alan ürünün kelepçe kısmı ile tarafıma gönderilen ürünün kelepçe kısmı birbirinden tamamen farklıydı.

Ankara Altındağ adresine teslim edilen ve 204286427136 numaralı siparişime ait bu ürün için, ilandaki bilgi ve görsele uymaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
20 Ocak 11:48

Sorunum çözümlendi. Şikyetvar a ve N11 teşekkür ediyorum.

Mustafa
Mustafa
20 Ocak 11:49

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Ücretim Geri Ödenmedi

Muhammed
Muhammed
N11
11 Kasım 2025 11:32684

N11 üzerinden 67 Kasım civarında Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No...

1 Yorum
1

Yanlış Fiyat Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

Alperen
Alperen
N11
26 Mart 2025 17:12662

N11 üzerinden 207221662732 sipariş numarası ile aldığım, satıcısı "enjoylifetasarım" olan "Çamaşır ve Kurutma Makinesi i...

Yanlış Fiyat Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

N11 Bünyesinde Ki Mağaza Ürünü Çeşitli Bahaneler Sürerek İade Almıyor

Ercan
Ercan
N11
22 Temmuz 2024 13:50491

N11 den satın almış olduğum 204717244630 sipariş numaralı ürünü uyumlu olmaması sebebi ile iade ettim. Yapılan iade görü...

1

Taahhüt Edilen Teslimat Gerçekleşmedi, Ürün Ve Ücretim Ortada Kaldı

Hasan
Hasan
N11
14 Aralık 2025 09:36415

6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Süreci Yetersiz Kaldı

Sefa
Sefa
N11
30 Ekim 2025 20:09394

23 Ekim'de N11 üzerinden Altınarı Elektronik mağazasından UT61B+ model bir multimetre siparişi verdim. Sipariş numaram: ...

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri