Ana Sayfa
N11
Fiyat
Aldığım Vitamin Takviyesinin Orijinal Olmadığından Şüpheleniyorum, N11’den Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

ID:33334798

Aldığım Vitamin Takviyesinin Orijinal Olmadığından Şüpheleniyorum, N11’den Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Hayat

N11

11 Ağustos 2025 17:19

738

N11 üzerinden 206739315732 numaralı siparişimde Nutraxin Artroflex Hya-C’li 90 tablet vitamin takviyesi aldım. Paket bana 2 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Ancak haziran sonu – temmuz başı gibi bazı tabletlerin üzerinde çatlaklar fark ettim (bütün tabletlerde değil, sadece bazılarında vardı). Başta kargoda hasar gördüğünü düşündüm. Zamanla tabletler üzerinde koyulaşan benekler oluştu. Elimde ürünün görselleri mevcut.

Ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. N11 müşteri hizmetlerine fotoğrafları ilettim ve geri dönüş bekliyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde ürün satışına nasıl izin verildiğiyle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum. Yutarak tüketilen ve vücuda alınan bir ürünün sahte olmasının halk sağlığını tehlikeye attığını düşünüyorum ve bu konuda acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Ben satıcıyı tanımam; yapılan yorumlar ve N11’deki puanlamalarına bakarak ürünü satın aldım. Ürünü ve satıcıyı incelemeden, platformuna kabul edip müşteriye ulaşmasını sağladığı için benim muhatabım N11’dir. O yüzden durumla ilgili N11’den bilgilendirme talep ediyorum.

Nutraxin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Uzadı Ücret İadem Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ümit

N11

05 Ağustos 2025 11:57

336

14 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden 203993534536 sipariş numarasıyla Yataş Puffy Hybrid yatak satın aldım. Kargo bulunduğum şehre ulaştıktan sonra, dağıtım bölgesine teslimat yapılmadığı ve ürünün kargoda zarar gördüğü belirtilerek tutanak tutuldu ve ürün geri iade edildi. Bunun üzerine iade işle...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Marka Ve Eksik Gramajda Ürün Gönderildi İade Yerine Doğru Ürün İstiyorum

Mehmet

N11

16 Eylül 2025 17:59

351

7 Eylül’de N11 üzerinden Multi Plus marka 1 kilogramlık katı vazelinden 3 adet sipariş verdim (Sipariş No: 203387798537). 10 Eylül’de ürünler Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Biolab marka ve 850 gramlık vazelin gönderildi. Üstelik toplamda 3 adet aldım ve hepsi eks...

Yanlış Marka Ve Eksik Gramajda Ürün Gönderildi İade Yerine Doğru Ürün İstiyorum

yanlis-marka-ve-eksik-gramajda-urun-gonderildi-iade-yerine-dogru-urun-istiyorum-4.jpg

Abdullah sonuçtan memnun

Çözüldü

N11'de Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Abdullah

N11

11 Aralık 2024 11:11

720

"N11 sonunda sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi

Gülçin

N11

01 Ekim 2025 14:08

321

21 Eylül 2025 tarihinde n11.com üzerinden Derkoz satıcısından Nbtlife nbt Full Life 60 kapsül ürünü satın aldım (Sipariş No: 202445497531). Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde üretim tarihi 2022, son kullanma tarihi ise 07.2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığım tarih itibarıyla so...

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-kabul-edilmedi-1.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Sahte Ürünler Satılması

Onur

N11

17 Kasım 2023 20:28

502

12.11.2023 tarihinde N11'den almış olduğum ürünler tamamen sahte olup, satıcıya sorduğumda ise 'aldığımız yere bakarız, araştırırız' diyerek cevap verme gereği dahi duymadan konuyu kapattı. Ekte eklediğim görsellerde de görülebileceği gibi, paket içeriğinin son kullanma tarihi ile paketin dışındaki ...