Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşattı

20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Roxbros isimli satıcıdan ikiz çocuklarım için 2 adet Kawaii Kore tarzı 3’lü set okul çantası satın aldım. Sipariş numaram: 208272249535. Ürünler elime ulaştığında, her iki sette de toplam 2 adet kalem kutusunun eksik olduğunu fark ettim. Toplam ödediğim tutar ...

Yine bir N11 mağduriyeti ne zaman müşterilerin yanında olacaklar anlamış değilim Getir firması alınca düzelir sandım ama hiç değişmeyecek bu firma şöyle ki 28.08.2023 ve 29.08.2023 tarihinde çocuklarım için 202331516514 ve 206394549510 sipariş numaraları ile okul çantası aldım. 202331516514 no lu si...

N11 üzerinden 08/04/2025 10:12 tarihinde satın aldığım ürünler arasında bakımfilosu isimli mağazadan aldığım toplam 5 parça ürünlerin 4 parçası yanlış gelmiştir. Satın almadan önce şasi numarası göndermeme rağmen. Satıcıya bildirmeme rağmen dönüş yapmıyor cevap vermiyor. N11 e bildirdim geri dönüşle...

+1

N11.com'dan MaviBoncuk Kids mağazasından iki eşofman takımı satın aldım ancak elime yalnızca tek ürün ulaştı. N11 çağrı merkezini aradığımda, mağazayla görüşmemi ve sorunu kendim çözmemi önerdiler. N11'in konuyla ilgilenmediğini fark ettim. Mağazanın 'soru sor' kısmından iletişime geçmeye çalıştım a...

N11 siparişim tarafıma ulaşmadı. Satıcı farklı bir kargo takip numarası vererek bizi mağdur etti. Satıcıyla ilgili şüphelerimiz var fakat N11 destek olmadı, mağaza sorularımıza cevap vermiyor. N11 ve biz de satıcıyı aradık ancak telefonlarına cevap verilmiyor. Canlı destek, siparişi iptal edebileceğ...