Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Gönderildi İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

Eksik Parça Gönderildi İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
profile
Ömer
26 Eylül 2025 15:34
255

03.09.2025 tarihinde N11 üzerinden teknikevim adlı mağazadan “Samsung Galaxy A70 A705 LCD Ekran Dokunmatik Siyah Oled Çıtalı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında soketi eksik olarak geldiğini fark ettim ve bu durumu fotoğrafla belgeledim. Hemen N11 üzerinden mağaza ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum.

İki kez ürünü mağazaya göndermeme rağmen, mağaza iade talebimi kabul etmedi ve ürünü bana geri gönderdi. Mağaza, ürünü eksiksiz gönderdiklerine dair ellerinde resimler olduğunu ve ürünün kargo sırasında hasar almış olabileceğini belirtti, ancak bu resimler hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi.

Yaklaşık 3 haftadır mağaza ve N11 ile iletişim halindeyim, ancak sorunuma bir çözüm bulunamadı. Sipariş kodum: 209187628536. Ürünü teslim aldığım adres İstanbul’dur. Ürün garanti kapsamında değildir ve herhangi bir ek koruma paketi bulunmamaktadır.

Ürünün eksik parça ile gönderilmesinden dolayı, mağaza tarafından ürünün geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Arızalı Ekran İçin İade Talebime Mağazadan Destek Alamadım

profile
Hüseyin
16 Ekim 2025 20:44
388
kullanilmamis-arizali-ekran-icin-iade-talebime-magazadan-destek-alamadim-2.jpg
kullanilmamis-arizali-ekran-icin-iade-talebime-magazadan-destek-alamadim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fabrikasyon Hatalı Ürünlere İade Reddi Ve Satıcıdan Hakaret, N11 Mağduriyeti

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 18:40
366
Fabrikasyon Hatalı Ürünlere İade Reddi Ve Satıcıdan Hakaret, N11 Mağduriyeti
fabrikasyon-hatali-urunlere-iade-reddi-ve-saticidan-hakaret-n11-magduriyeti-4.jpg
fabrikasyon-hatali-urunlere-iade-reddi-ve-saticidan-hakaret-n11-magduriyeti-3.jpg
fabrikasyon-hatali-urunlere-iade-reddi-ve-saticidan-hakaret-n11-magduriyeti-2.jpg

profile
İrem
21 Kasım 2023 23:25
177
N11 Ebebek Bebek Telsizi Siparişi

Arızalı İphone Ekranları Ve Yetersiz Satıcı Desteği Nedeniyle Para İadesi Talebim

profile
İbrahim
14 Ekim 2025 18:03
363
arizali-iphone-ekranlari-ve-yetersiz-satici-destegi-nedeniyle-para-iadesi-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri