to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çekilen Para Hesapta Düşmüş, Geri İade Talebi
7 Mart Cumartesi günü saat 15.00 civarında Venezia AVM Karadeniz Mahallesi'nde bulunan Halkbank ATM’sinden hesabımdan 6.500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM sistem hatası verdi, para tarafıma teslim edilmedi; ancak hesabımdan 6.500 TL tutar düşüldü.
O günden bu yana defalarca bankayı aradım, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Hem paramdan oldum hem de bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Hesabımdan haksız şekilde düşen 6.500 TL’nin en kısa sürede yeniden hesabıma aktarılmasını ve işlemin acil olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
