Eksik İade Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
n11.com üzerinden bir ürün aldım. Firma açılmış ürün gönderdi. Açılmış ürün gönderildiği gerekçesiyle iade işlemi başlattım. İadem kabul edildi. Yalnız n11.com anlamsız gerekçeler öne sürerek iademi tam yapmıyor. Benim ödediğim ücretten daha düşük bir iade yaptı. Bu yaptığı DÜ pe düz do kandırıcılık. Web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım temsilci hiç yardımcı olmadığı gibi bir de saygısız davrandı. Dalga geçer gibi aldığınız hizmeti puanlayın diyor nasıl bir sistem yaptılarsa olumsuz puanda verdirtmiyor. Yıllardır N11 müşterisiyim. Çok haksız uygulamalarına maruz kaldım. Çok defa mağdur edildim ama ilk defa aldığı parayı tam olarak iade etmiyor. Bu mağduriyeti gidermezseniz üyeliğimi iptal edeceğim re zil lik başka bir şey değil...






