to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Ürünü açtım. Lidar sensöründen normal olmayan bir ses çıkarmaya başladı. Roborock yetkilileriyle görüştüğümde, çıkan sesin normal olmadığını ve ürünün iade edilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak Media Markt, servis raporu olmadan değişim işlemi yapamayacaklarını söyledi. Ürün sıfır olduğu ve daha kutudan çıkar çıkmaz arızalı olduğu için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Sipariş numaram: 209674353537, ürün bana Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve toplamda 27.500 TL ödeme yaptım. Ürünün değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
N11 Sipariş kodum: 204911446713 Ürünüm satıcısı N11 olan Roborock Q7 max robot süpürge 31.05.2023 tarihinde sipariş verdim. Açıklamalarda en geç 2 Haziran 2023 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. İlk sipariş verdiğim tarihte ve takip eden sonraki iş günü içerisinde mağazaya soru sordum, depoda y...
25.12.2024 tarihinde N11 alışveriş sitesinden almış olduğum Roborock Q8MAX Vacuum robot süpürgeyi beğenmeme sebebiyle kusursuz ve eksiksiz bir şekilde orijinal kutusuyla 29.12.2024 tarihinde kargo ile iade ettik. İade takip sisteminde ' en geç 6 Ocak pazartesi günü yanıtlayacak' bilgilendirmesine ra...
07.04.2025 tarihinde N11'den Roborock Qrevo Maxv Akıllı Süpürge aldım ve maksimum iki defa çalıştırdım. İlk çalıştırdığımda bile çok iyi çekim yapıp süpürmemişti, ama sonuçta robot süpürge diye çok da önemsemedim. Geçenlerde robot süpürgeye ihtiyacım oldu. Daha önceden kendi süpürgemle süpürmüştüm a...
Sorun yaşadıktan sonra bir de baktım ki benimle aynı durumda yüzlerce kişi var. Maalesef N11, müşteriyi oyalamayı ve geçiştirmeyi sistemsel hale getirmiş, hiçbir şekilde aldırış etmiyor. Ben hakkımı helal etmiyorum. N11 alışveriş sitesinden Roborock Q7 Max robot süpürge siparişi verdim. 2 Aralık'ta ...
Media Markt 
Yorumlar