to read complaints and reviews, or file yours.
Mamacı teyze adlı firmadan N11 üzerinden alışveriş yaptık. 1 senedir kedilerime nd morina balıklı yetişkin kedi maması yediriyorum. Bu sefer mamacı teyzeden aldık fakat önceki mamayla bu mama arasında koku renk boyut farkı var ve kedilerim yemiyor. Firmaya Instagram üzerinden bildirmemize rağmen dönüş yapılmadı. Mamanın bir şekilde iadesini talep ediyorum. Dünya para veriyoruz. Gelen mama çok farklı
N11'den 12 kiloluk kedi maması aldım. Paketi açılmış gönderildi, ürün görsellerini mail attım iade talebi oluşturdum iki... defa, ikisinde de kargo firması gelip almadı. Bir aydır arıyorum mail atıyorum sonuç yok para iadesini de yapmadılar, şaibeli ürün de elimde kaldı şikayetçiyim.
5 Mayıs 2025 tarihinde N11 sitesinden kedi maması siparişi verdim. Mama kargo firması tarafından kapımın önüne yere bıra...kılıp gidilmiş ve akşam eve gelip açtığımda mama paketini hasarlı gördüm. Buna istinaden N11 sitesiyle iletişime geçtim ve hasarlı ürünün durumunu anlattım müşteri temsilcisine ard
N11 üzerinden 2 hafta önce kedi maması siparişi verdim. 3-4 gün önce N11'den arayıp ürünün hasar gördüğünü dilersem para... iadesi yapabileceklerini ya da ürünün tekrar gönderilmesini talep edebileceğimi söylediler. Ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Daha sonra ürünü iptal etmem için baskı yaptı
"N11 departmanı 3 gündür her gün benimle iletişime geçti ve iade işlemi gerçekleşti. Sürecin takipçisi olacaklarını belirttiler. Kendilerine Teşekkür ediyorum."
N11 isimli firmadan 9 Temmuz tarihinde 15 kg kedi maması siparişi verdim. Mamayı bir türlü ulaştıramadılar. Defalarca ca...nlı destek yoluyla kendilerine ürünümün gelmediğini bildirmeme rağmen beklememi isteyerek oyaladılar. Sonra 19 temmuzda şikayet kartı oluşturulmasını istedim. En geç iki gün içinde
