Mutty iade

mutty.com.tr üzerinden 1620 TL ödeyerek satın aldığım etek gömlek takımı ile ilgili yanlış bilgilendirme sonucu mağdur oldum. Ürün elime ulaştığı gün, hiç kullanmadan ve orijinal haliyle iadesini yaptım. 15 Ağustos tarihinde iade işlemini tamamladım ve firma iadeyi kabul ettiğine dair yazılı olarak ...

25.07.2025 tarihinde Mutty resmi sitesi üzerinden 1.499,00 TL tutarında bir altüst takım siparişi verdim. Ancak ürün büyük geldiği için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürünümün iadesi onaylandı. İade işleminin 14 iş günü içinde gerçekleşeceği bildirildi fakat aradan geçen süreye rağmen ...

02.08.2025 tarihinde Mutty.com.tr üzerinden 444756333 takip kodlu siparişimle aldığım kıyafeti teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yarım gün sonra, 03.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesinin en geç 27...

Mutty adlı internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, 3 gün önce Skyland adresine teslim edildi. Ürün hem görseldeki gibi değildi hem de bedeni uymadı ve kısa geldi. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade sürecinin çok uzun süreceğini...

7 Ağustos’ta Mutty’nin kendi internet sitesinden 5041***81 takip koduyla 1099,9 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Ürün 10 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görseldeki gibi değildi; daha cırtlak renkli ve dokusu farklıydı. İade talep ettiğimde, iade sürecinin çok zor ve uzun olduğu, değişim yapmamın...

Mutty web sitesinden 208950223 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum ancak bir haftadır iade işlemi yapılmıyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim yapabileceklerini söylediler fakat ...

03.08.2025 tarihinde www.mutty.com.tr üzerinden Lorisa Pamuk Poplin Beyaz Elbise satın aldım. Ürünün kumaş kalitesi, görsellerde belirtilen pamuklu yapıdan tamamen farklıydı; gelen elbise polyesterdi. Ayrıca, elbisenin etek ucundaki detaylar görsellerde iç astara dikilmiş görünürken, bana gelen ürün...

+1

Mutty isimli Instagram butiğinden iki elbise aldım. İlk hafta, 'Bu hafta içinde gönderilir' denildi fakat gönderilmedi. Sonraki hafta tekrar yazdığımda, 'Haftaya gönderilir' deniyor. Para iadesi istediğimde ise '14 iş günü' deniyor. Paramın acilen iade edilmesini istiyorum. Bu kadar mağduriyet yaşan...

Mutty markasından, sipariş numarası 921524228 ile üç ürün sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta sonra üç üründen birinin stokta olmadığını bildirdiler, diğer ikisini ise iki hafta gibi uzun bir sürede ve oldukça özensiz paketleme ile gönderdiler. Gelen ürünlerde etiketler yırtık ve ambalajları bozuktu, ...

Mutty.com butiği ile ısrarla anlaşamıyoruz. Sipariş verdiğim ürün ile gelenin alakası yok. İade hakkım olmasına rağmen, etiket görseli gibi bahanelerle kabul edilmiyor. Etiket görseli atamıyorum çünkü etiketi yoktu. Bir de mailden, WhatsApp'tan aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne...

Kusurlu Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi – Mutty.com.tr Instagram üzerinden mutty.com.tr adlı satıcıdan elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında denemek için giydiğimde fermuar kapanmadı. Elbiseyi çıkartıp incelediğimde kumaşın arka kısmında deformasyon ve kusur olduğunu fark ettim. İlk kez e...

Mutty Dutty adlı firmadan alışveriş yaptım. 24 Haziran'da 2 adet elbise sipariş verdim. 26 Haziran'da, siparişimin ne zaman kargoya verileceğini sordum. Sipariş numarama bakıldı ve iki elbisenin de özel üretim olduğu, bir hafta içinde gönderileceği söylendi. Kabul ettim ve ertesi hafta tekrar mesaj ...

Mutty sayfasından takım sipariş ettim ama gelem takım bana uymadığı için iade talebi istedim. Gönderme ücretini ben ödedim ve ürün ellerine ulaştı. Ulaştıktan sonra bana 14 gün içinde para iademin yapılacağı belirtildi. 14 gün olmasına rağmen ne para iadem var ne de bana bir mesaj. Bir ton uğraştım....

Geçtiğimiz haftalarda Mutty isimli firmadan iki adet ürün siparişi verdim; biri siyah renkli Amsterdam elbise, diğeri ise Nora takımıydı. İki ürün de elime ulaştı fakat, elime ulaştıklarında her ikisinde de ciddi bir kalite sorunu olduğunu fark ettim. İki elbise de oldukça kötü kumaşlarla hazırlanmı...

Mutty. Com. TR diye bir markadan Instagram alış verişi yaptım. Gelen ürünün dikişleri o kadar kötüydü ki. Kargo geldikten 1saat sonra iadesini istedim. WhatsApp a oradan da bir mail adresine yönlendirildim. Bir sürü fotoğraf ve bilgi istendi. Gönderdim. Bilgi eksiği gerekçesi ile iademi reddettiler

Mutty iade için adeta Çin işkencesi yaşatıyor. Eskiden sorunsuz iade yapabiliyordum, çok kullandığım bir siteydi; fakat prosedürleri değişmiş ve böyle bir eziyet olamaz. Kargonun kabı ve ürünün etiketi olan fotoğrafları istiyorlar. Sonra 8-10 soruluk bir formu doldurmanızı talep ediyorlar. Bunların ...

Mutty firmasıyla 45 gündür devam ürün göndermeme ve iade etmeme süreci yaşamaktayım. Firma parayı kullanıyor ve para döndürüyor kötü niyetli bir firmadır. Gelmeyen ürünlerimi her sorduğumda 2 güne kargoda diyerek oyalamıştır. Ayıplı hizmet ve kusurlu ticaret yapmaktadır.