"Teşekkürler, ilgilendiğiniz için sorunum çözüldü."
Mutty iade
439 şikayet
Mutty Firmasından İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Güven Kırılması
Mutty firmasından online olarak satın aldığım elbise 19 Şubat’ta elime ulaştı. Bedeninin uymaması nedeniyle ürünü 24 Şub...at’ta iade bedelini ödeyerek kargoya teslim ettim. Ödeme yapmıştım ve bu tutarın tamamının iadesini bekliyorum. Sipariş numaram 334465885’tir. 27 Şubat’ta WhatsApp üzerinden firma
Mutty Butik’ten Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Ürün İçin Geri Ödeme Talebi
01 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Mutty Butik’ten, kendi web siteleri üzerinden toplam 4.975,82 TL tu...tarında kartla ödeme yaparak ürün satın aldım. Ödeme sonrası bana 653932097 numaralı takip kodu verildi. Hakkım olan 3.000 TL’lik ilk ürünü hiç teslim etmediler, diğer gönderilen ü
Kolları İspanyol Tüylü Tulum Beden Uymadı, İade Talebim Cevapsız
Mutty isimli siteden 1 Nisan tarihinde “kolları İspanyol tüylü ve yaka abiye kahverengi tulum” satın aldım. Ürün elime u...laştığında beden ve kalıp olarak üzerime hiç uymadığını gördüm ve iade etmek istedim. Site üzerinde iade için herhangi bir net bilgilendirme ve ulaşılabilir bir kanal bulmakta zorl
İade Süreci 1.600 TL Gecikiyor Ve 500 TL Kargo Masrafı Haksız
"Biraz geç oldu ama param iade edildi. Teşekkürler"
Mutty’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bir elbise s...atın aldım. Ürün bedeni olmadığı için önce değişim talep ettim ve 20 Ocak’t
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorununa Hızlı Çözüm Talebi
26 Şubat 2026 tarihinde saat 16:36’da mutty.com.tr üzerinden 612291333 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Ürün..., üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için siparişimi site üzerinden iptal ettim. 18 Mart’ta WhatsApp iletişim hattından firmaya ulaştığımda, iade işlemin
Ön Siparişim 12 Gün Gecikti, Açıklama Yok Ve İade Talep Ediyorum
"Şikayet çözüldü."
"Şikayet vara ve muttye teşekkür ederim en kısa sürede sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Sorunumuz çözüldü, hızlı destek için mutty ye ve şikayet var a teşekkür ederim"
Eksik Ürün, Kalitesiz Gönderim Ve İade Sorunları
Mutty firmasından şubat ayında elbise, bluz ve etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş verdim. 5635***35 numaralı b...u siparişimin kargosu mart ayının sonunda ve eksik şekilde elime ulaştı. Üç üründen yalnızca biri, o da gecikmeli olarak teslim edildi, diğer iki ürünüm ise hâlâ tarafıma gönderilm
"Firma yetkilisi Batuhan beyin çözümleri için teşekkürler"
"Çözüldü teşekkürler"
"Gün içerisinde bir beyefendi ulaşarak şikayetimi dinledi, ücret iademin yapılmasını sağladı. Teşekkürler."
Bir Ay Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme İsteği
"Mutty tarafından arandım yetkili batuhan bey oldukça nezaketli bir şekilde gecikme sebebini benimle paylaştı tarafıma onaylı bir dönüş aldım teşekkür ederim"
8 Mart’ta Mutty adlı firmadan bir elbise ve bir crop atlet siparişi verdim, toplam 2.725 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçe...kleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen 405135201 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Instagram DM üz
Mutty'den Siparişim Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Mutty firmasından 2 elbise, bir çizme ve bir de body olmak üzere birkaç parça ürün siparişi verdim. 7 Mart’ta “siparişin...iz elimize ulaştı” şeklinde bir mail aldım ancak bu tarihten itibaren 448822404 numaralı siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipa
İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı, Sürekli Oyalama
Mutty üzerinden aldığım elbiseleri 24–25 Mart tarihinde iade ettim. Ürünleri geri göndermeme rağmen aradan iki hafta geç...mesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın yatacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar
Mutty Butiğinden Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Kabul Edilsin
"Sorunum çözüldü destek ekibine teşekkür ederim."
29 Mart tarihinde Mutty isimli butiğin internet sitesinden 1.212 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Siparişime ait mte2026000003569 numaralı faturam bulun
"Bana bir beyefendi ulaştı kendisine çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
İade Ödemesi Gelmedi Ve Güvenim Sarsıldı
26 Şubat 2026 tarihinde Mutty Giyim’in kendi web sitesi üzerinden 97242 numaralı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da üzerinde etiket bulunmadığını, beden bilgisinin yer almadığını ve bana gönderilen bedenin aşırı büyük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü, kargo ücretini de kendim ödeyerek iade e


Instagram’da Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Uzun Süreli Oyalama
26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Mutty” isimli siteden 2.200 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Gelen ürün, ilan...da görünen görselle ve açıklamalarla uyuşmadığı için aynı gün içerisinde iade/değişim talebinde bulunarak ürünü kargoya verdim ve tarafıma takip/sipariş bilgileri de iletildi. Fir
Mutty Markası İadesi Gecikiyor, Tüketici Mağdur Ediliyor
25 Şubat tarihinde Mutty markasından s beden bir elbise sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı ancak beden ...olarak oldukça büyük geldiği için iade talebinde bulundum. İade talebimi oluşturmama rağmen firma, iade almamak adına sürekli olarak beni değişim sürecine yönlendirmeye çalıştı. I
Ödenen Elbise Teslim Edilmedi, İade Talebi
28 Nisan tarihinde Instagram’daki Mutty isimli sayfadan 2.518 TL havale/EFT ödemesiyle bir elbise siparişi verdim. Ödeme...yi yaptıktan sonra siparişime dair sadece 814328393 numarasıyla işlem yapıldı, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir gönderim yapılmadı
Hasarlı Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Acil İade Talebi
Teslim aldığım ürün hasarlı ve etiket bile yok, kumaşı kullanılmış eski gibi, metalik düğmeleri de kapanmıyor ve kokuyor.... İade için iletişime geçmiyorlar, arama kapalı, WhatsApp'tan mesaj açmıyorlar. Ürünü hemen geri iade etmek istiyorum ve Mutty den bunun için kısa zamanda çözüm üretmelerini talep


















