to read complaints and reviews, or file yours.Mutty internet sitesinden “Elin vatkalı özel tasarım elbise” satın aldım, ödemeyi IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçe...kleştirdim. Ancak ürün bana small beden olarak ve dar geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade için kargo şirketiyle anlaşmalarının olmadığı, kargoyu benim göndermem gerektiği
Mutty giyim mağazasından kredi kartı ile aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade talebimi 09.02.2026 tarihinde iletti...m ancak bugün 09.03.2026 olmasına rağmen yasal süre geçmiş olmasına karşın hâlâ iadem yapılmadı. Süreç boyunca hem mağaza hem de yetkili kişilerle görüştüm. İlk etapta iademin yap
mutty.com internet sitesinden aralık ayının 20’li günlerinde biri kazak, biri elbise olmak üzere toplamda 2000–3000 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün bana hiç teslim edilmedi. Gelen ürünü de beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve WhatsApp
"Param iade edildi teşekkürler"
20 Şubat’ta Mutty üzerinden toplam üç ürün satın aldım. Bu siparişte yer alan 275550580 numaralı siparişimdeki ürünler h...em geç gönderildi hem de sorunlu geldi. Siparişimde bulunan 1.750 TL tutarındaki eşofman takımı hiç gönderilmedi, ayrıca aldığım etekten medium beden sipariş etmeme rağmen tarafıma
"İlginiz için teşekkür ederim."
Instagram üzerinden “mutty” adlı tekstil firmasının reklamlarını görerek 22... Ocak tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra
Mutty’den internet üzerinden bir elbise satın aldım, ancak elbise elime ulaştığında dikiş hataları ve arızalı kısımlar o...lduğunu gördüm. Ürünün kusurlarını fotoğraflarla iletmeme rağmen ürünün arızalı olmadığı, hiçbir kusur bulunmadığı söylendi ve önce iade talebim kabul edilmedi. Israrlarım sonucu b
"Yeni ürün gönderilecek ve hediye ürün göndereceklerini ilettiler çözümledik"
Mutty isimli firmadan internet sitesi üzerinden 10 Ocak Cumartesi günü 1.81...8 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beden so
"Mutty ile ilgili daha önce yaşadığım ürünümün gönderilmemesi problemim, firma tarafından ürünümün tarafıma gönderilmesiyle birlikte çözülmüştür. Ürün elime ulaştığı için mevcut şikayetimin “sorun çözüldü” olarak güncellenmesini talep ediyorum. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."
16 Şubat tarihinde Mutty Instagram web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden biri teslim edil...di ancak diğer ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Haftalardır mesaj atıyorum, durumu anlatıyorum fakat sürekli oyalanıyorum, net bir cevap verilmiyor ve artık mesajlarımın ciddiye
"Merhaba sorunum çözüldü para iademi aldım"
Mutty kadın giyim online alışveriş sitesinden 4 Şubat tarihinde 2.698,90 TL... tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak 481059648 numaralı siparişi verdim
Mutty Butik’in online web sitesinden elbise ve deri ceket satın aldım, bedenleri olmadığı için ürünleri yasal süreler iç...erisinde iade ettim. İade kargosu 28 Kasım 2025 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmes
Muttygiyim.com.tr adlı siteden Instagram reklamına güvenerek siyah deri M beden elbise siparişi verdim, ancak tarafıma X...S beden ürün gönderildi. Ürünü hemen iade ettim ve 1.200 TL’lik ödememi EFT ile yapmıştım. İade sonrasında firma muhasebe birimi farklı zamanlarda toplam dört kez IBAN bilgilerimi
Mutty adlı butikten 6 Şubat tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Ödemesini 6.197 TL olarak yaptım ancak siparişim bir... türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi sağlanmadı. Ürün gönderilmediği gibi iade talebinde bulunduğumda da iadem yapılmadı. Telefon numaram üzerinden de
"Teşekkürler"
09 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Mutty isimli sayfadan 2.698,80 TL tutarında bir elbise siparişi ...verdim. Satış sayfalarında ürünlerin en geç 1 hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde gönderilmedi. Süre dolduktan sonra Instagram üzerinden
"H"
"Teşekkürler"
Mutty.com üzerinden 7 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim, ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Hem vaat edilenden daha geç te...slimat yapıldı hem de gelen ürünün kalitesi ve durumu nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Sipariş numaram 12110423986244’tür. Sitede sunulan görsellerde ve açıklama
Mutty Butik’in kendi web sitesi üzerinden 7 Şubat’a yakın bir tarihte bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 817138...154. Elbise elime ulaştıktan kısa süre sonra ürünün tüylerinin döküldüğünü fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Öncelikle sitelerindeki iletişim formunu doldurarak i
Mutty.com.tr üzerinden satın aldığım elbise bedeni bana uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Elbiseyi 27 Aralık 2025 ...tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve 29 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. İade için kendileriyle görüştüğümde, 14 iş günü içinde işlemin tamamlanacağını ilettiler.
Mutty internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir çift çizme satın aldım. Daha sonra aldığım numaranın stokta olmadığı sö...ylendi ve bana yerine başka ürün teklif ettiler, ancak ben bunu kabul etmeyip açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ
Mutty adlı butik internet sitesinden aldığım ceketin teslimatı 20.01.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü denediğimde kollarını...n olması gerekenden çok kısa olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. İade talebimi açıkça iletmeme rağmen işletme hesabı çok geç dönüş yaptı ve ısrarla iade yerine fark
Mutty adlı firmanın kendi web sitesinden 13.01.2026 tarihinde kaban siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen elime hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile WhatsApp hattı üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim ve ellerinde stok olmadığını öğrendim. Siparişimi iptal ettiklerini, ödediğim üc
Mutty isimli firmadan yaklaşık 1.538 TL ödeyerek Zara model m beden bir kürk satın aldım. Alışverişi yapmadan önce özell...ikle “Olmazsa iade edebilir miyim? ” diye sorduğumda iade alacaklarını söyleyerek beni rahatlattılar. Ürün geldiğinde bana uymadığı için iade talep ettim ve ürünü 26 Ocak tarihinde
