"Hediye ürün gönderimi talebi için teşekkürler"
Mutty iade
459 şikayet
"Teşekkür ederim"
İade Edilen 1.350 TL Hâlâ Gelmedi
Mutty üzerinden 96540 numaralı siparişi 17 Şubat tarihinde verdim. Ürünü 21 Şubat tarihinde iade etmeme rağmen, 1.350 TL... tutarındaki ücretim yasal süre dolmasına rağmen banka havalesiyle tarafıma iade edilmedi. İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri, yasal süre içerisinde para iadesinin yapılacağını s
Mutty’den 3000 TL’lik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Mutty’nin web sitesinden yaklaşık iki ay önce bir kıyafet siparişi verdim, ...3000 TL ödeyerek oluşturduğum 121130144 numaralı siparişim bugüne kadar tar
İade Edilen Elbise İçin 1800 TL İadesi Yapılmadı Ve Hesabım Engellendi
"Teşekkürler"
Mutty Butik'ten 5.000 TL İade Bedelinin Gecikmesi
Mutty Butik’ten 106424374 numaralı siparişim için yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün aldım ve bu ürünleri iade etmek zorun...da kaldım. İadeyi 12 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim, ürünler ellerine ulaşmasına rağmen 16 Şubat’ta yapılan iade işlemine dair ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreç
Gönderilmemiş Sipariş Ve Geciken 2.599,90 TL İade Talebi
Mutty isimli butikten 22 Ocak tarihinde kahverengi Ella gloplu elbise siparişi verdim ve 2.599,90 TL ödemesini yaptım. 6...73855280 numaralı bu siparişimin ne ürünü gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Yaklaşık 50 gündür beklememe rağmen ödeme iadem gerçekleştirilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca ke
Yanlış Beden Gelen Ürün Kargo Ücretinden Muaf Tutularak Tam İadesi Talebi
10.03.2026 tarihinde Mutty.com üzerinden 410399293 kodlu beyaz bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni yanlış geldi, üz...erime olmadı ve ürünü hiç kullanmadım, giymedim. Bu nedenle değişim değil, doğrudan iade ve para iadesi talep ediyorum. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden firmayla görüştüğü
İade Ödememi Beklemekten Yorgun Mutty'de Sürekli Ertelenen İade Süreci
Mutty’nin kendi web sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden sadece 3’ü elime ulaştı, kalan ürü...nlerin ise ön sipariş olduğu bana sipariş öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Sonrasında gelmeyen bu ön sipariş ürünlerin iptalini talep ettim ve iade oluşturulduğu söylendi. Da
2600 TL’lik Ödeme İadesi Gecikiyor Ve Ürün Gönderilmedi
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
Instagram üzerinden “Mutty Butik” adlı sayfadan 6 Şubat tarihinde yaklaşık ...2.600 TL tutarında tek bir ürün satın aldım ve ödemeyi havale ile yaptım. Ö
İade Kargo Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Anlaşmalı Kargo Kodunun Verilmemesi
"Çözüm için teşekkürler"
Mutty.com.tr üzerinden 7 Mart tarihinde siyah bir tulum siparişi verdim, ür...ün 11 Mart’ta elime ulaştı. Ürün bedeli olarak 1.435 TL’yi havale yoluyla ö
Kargo Gecikmesi Ve Sipariş İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mutty'den İade Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim iadem yapıldı."
Mutty'de 2200 TL İade Ücreti Gecikmesi Ve Tüketici Hak İhlali
Mutty iade ücretini haftalardır ödemiyor – sürekli tarih verip oyalıyorlar Instagram mutty.com.tr Yorumlarda bazı kulla...nıcılar bu durumdan şikayetçi olduklarından bahsetmişler. Mutty.com.tr ve Instagram üzerinden satış yapan Mutty adlı firmadan satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem ha
İade Sürecindeki Teknik Aksaklık Ve Yüksek Kargo Ücretleri
"Hediye ürün yollanacak tarafıma mağduriyetim giderildi"
Tarafıma gönderilen yanıtlardan biri de Mutty muhasebe departmanı imzasıyla..., şirket banka hesaplarında teknik aksaklık olduğu, bu nedenle iadelerin ya
Instagram Üzerinden Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Gecikti
Instagram üzerinden Mutty adlı sayfadan kredi kartıyla elbise siparişi verdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmed...i, ben yazınca da ürünün stokta olmadığını, istersem başka ürün gönderebileceklerini söylediler. Bunu kabul etmedim ve para iadesi talep ettim. Bana iadenin 14 gün içinde yapılaca
"Sorunum çözüldü."
Mutty'den İade Sorunu 2 Ay Gecikme Ve Kurumsal İletişimsizlik
"Problem çözüldü teşekkürler"
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Mutty markasından iademi 2 aydır ala...mıyorum. Gönderilen ürünlerin teslimatı geciktiği için paketi açmadan iades
Mutty İade Ödemesi Uzun Süre Bekletildi Ve Yatmadı
M1 ay evvel satın alıp elime ulaşan ürünü hemen ertesi gün iade yapıp firmaya kargo ücretini de ödeyerek geri yolladım. ...Değişim yapmam konusunda çok baskı yaptılar istemediğimi söyledim iadem için bir sürü şey talep ettiler ki devlet daireleri bile bu kadar talepte bulunmuyor. Neyse iademin onayland

Geciken İade Ödemesi Ve Cevapsız İletişim
Mutty.com.tr üzerinden 2.000 TL tutarında “Zara model” bir elbise satın aldım. Elbise olmadığından aynı gün içinde iade ...ettim ve ürün 13 Şubat’ta kendilerine ulaştı. Bana 14 gün içinde iade sürecinin tamamlanacağı söylendiği için bekledim, ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma ge
İadesi Yapılmayan 2.800 TL Ve Yanlış Gönderilen Kıyafetler
Mutty.com adlı siteden daha önce yaptığım alışverişin iadesi için 2.800 TL alacağım bulunmasına rağmen Kasım ayından ber...i param yatırılmadı. Defalarca beklememe rağmen iadem yapılmayınca, artık paramı kurtarmak için bu tutara karşılık ürün almaya razı oldum. Geçen hafta cuma günü site üzerinden 1 a
İade Ve 500 TL Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi
Mutty internet sitesinden “Elin vatkalı özel tasarım elbise” satın aldım, ödemeyi IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçe...kleştirdim. Ancak ürün bana small beden olarak ve dar geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade için kargo şirketiyle anlaşmalarının olmadığı, kargoyu benim göndermem gerektiği
Mutty Giyim Mağazasının Yasal Süreyi Aşan İade Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Mutty giyim mağazasından kredi kartı ile aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade talebimi 09.02.2026 tarihinde iletti...m ancak bugün 09.03.2026 olmasına rağmen yasal süre geçmiş olmasına karşın hâlâ iadem yapılmadı. Süreç boyunca hem mağaza hem de yetkili kişilerle görüştüm. İlk etapta iademin yap












