Mutty iade

22 Mayıs tarihinde Mutty Online üzerinden 3 adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden bir tanesi defolu, diğeri ise tamamen yanlış ürün olarak gönderildi. Yani ödediğim ürünleri, belirtilen özelliklerde ve sorunsuz şekilde teslim almadım. Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişi...

8 Nisan tarihinde Mutty üzerinden beyaz bir elbise satın aldım, ancak bedenime uymadığı için ürünü yaklaşık 20 Nisan gibi kargoya vererek iade ettim. Bu siparişe ait numaram 601144565. Ücreti 2.348 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma...

Mutty Fashion adlı satıcının internet sitesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 3.310 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait ürünlerden sadece 800 TL değerindeki tek bir ürün tarafıma teslim edildi, o ürün de defolu olarak gönderildi. Kalan ürünler ise aradan geçen zamana rağmen bana ul...

Mutty internet sitesinden “Mutty dantel Rio etekli takım” siparişi verdim. Özellikle yanlışlık olmasın diye ürünü görsel ile destekleyerek WhatsApp üzerinden teyit ettirdim, ardından IBAN’a ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettim, ısrarla değişim yap...

Mutty butik’ten 8 Nisan’da online ödeme ile yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden/ürün uymadığı için 1 hafta içinde iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde 1 aydır ücret iadem yapılmıyor. ...

Mutty Butik’ten mart ayında satın aldığım 2.599 TL tutarındaki elbiseyi, yaşadığım sorunlar nedeniyle iade etmek istedim ve o zamandan beri iademi alamıyorum. Üstelik ilk siparişte 500 TL de kargo ücreti ödemiştim. Daha sonra elbiseyi tekrar bana gönderdiler, defolu ürünü tekrar yolladılar. Yaşadığ...

Mutty firmasından yaklaşık 1 ay önce korse bluz siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım ve yaklaşık 1.890 TL tutarında bir ücret ödedim. Dekont açıklamasında 5318***08 numarası yer alıyor. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp ...

Mutty’nin www.mutty.com.tr internet sitesinden 14 Nisan 2026 tarihinde “Flore elbise” isimli ürünü sipariş ettim, kargom 16 Nisan 2026’da elime ulaştı. Ürünü daha sonra değiştirmek istediğimde, ürünün kendi sitelerinde satışta görünmesine rağmen stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade taleb...

11 Nisan 2026 tarihinde www.mutty.com.tr üzerinden “Nina korse detaylı maxi elbise” satın aldım. Ürün, kargo ücretiyle birlikte toplam 2.897,90 TL tuttu ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, firma öncelikle beni değişim yapmam için ısrarla yönlendirdi ve...

Mutty Giyim firmasından 5847***01 ve 681161586 numaralı siparişlerim oldu. Bu siparişler kapsamında aldığım 3 adet elbiseyi yasal hakkım dahilinde iade ettim. Firmanın bana ücret iadesi için yasal sürenin son günü olarak 10 Mayıs tarihini vermesine rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi. Firmaya verdi...

27 Mart tarihinde Mutty’nin online platformu üzerinden 5091***89 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte ödediğim 1.600 TL’lik tutar için yaklaşık iki aydır para iadesi alamıyorum. Ürünü iade etmek istediğimi ve kesinlikle değişim istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma ısrarla sadece değ...

Mutty adlı siteden 15 Nisan tarihinde bir elbise sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve her seferinde “kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Ödemeyi 2.500 TL olarak havale ile yaptım. Ürün gelmeyince bu kez para iadesi talep ettim, önce 14 gün...

Yaklaşık bir buçuk ay önce, 26.03.2026 tarihinde Mutty mağazasından 2.749 TL tutarında bir kürk satın aldım. Satın aldığım ürün stok hatası gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve bunun yerine başka bir ürün alabileceğim söylendi. Ben değişim talep etmediğimi, ürün istemediğimi ve iade istediğimi özel...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da Mutty üzerinden yaptığım bir alışverişin 1.930 TL’lik tutarı için para iadesi talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Ürünü iade etmek istediğimi, değişim istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma ısrarla sadece değişim önerildi. Ben ...

Mutty’den bordo renk “Mira dantel detaylı tasarım elbise” satın aldım. Ürün teslim edildikten ertesi gün kargoya vererek iade ettim ve 28 Nisan’da iade kargosunu gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım. Bugün itibarıyla iade sürecinin üzerinden 25 gün geçti ancak tarafıma herhangi bir ödem...

Mutty adlı siteden 1 Nisan’da sipariş verdiğim elbise 8 Nisan’da elime ulaştı ancak ürünün kalıbı bozuk olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı, ürünü yaklaşık 1 haftada büyük zorluklarla iade edebildim. 14 Nisan’da iade işlemini yaptım, 15 Nisan...

Mutty üzerinden 765281707 numaralı siparişim için yaklaşık 1 ay önce iade talebinde bulundum. Toplamda 4.200 TL civarında olan bu tutarın tarafıma iade edileceği WhatsApp üzerinden defalarca kez söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Her görüştüğümde sistemsel sorunlar ned...

Mutty internet sitesinden 2.500 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürün üzerime uygun olmadığı için 23 Şubat tarihinde iade ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık iki buçuk – üç aydır ücret iadem yapılmadı ve her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Daha önce aynı siteden yaptığım iadelerde...

4 Nisan’da mutty adlı siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek biri etek biri üst olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 1.907 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ürünler elime ulaştığında özellikle etek görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaşı ve duruşu sitede göründüğü gibi olmuyordu. B...

12 Nisan tarihinde Mutty’den toplam 3.747,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde para iadesi konusunda sürekli oyalandım ve ısrarla değişim yapmam için yönlendirildim. Ben açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, değişimden başka seçenek sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ...

Mutty Giyim’den 09.04.2026 tarihinde Elgin Tasarım Takım Kahverengi, s beden, 1 adet ürün siparişi verdim. Ürün bedeli 2.199,90 TL, kargo ücreti 149 TL olmak üzere toplam 2.348,90 TL ödeme yaptım. 955079465 numaralı bu siparişi, ürün henüz kargoya verilmeden iptal ettim. Ürün tarafıma hiç gönderilme...

10.03.2026 tarihinde Mutty isimli butiğin online sitesi üzerinden bir sipariş verdim, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. 14.05.2026 tarihine kadar neredeyse her gün tarafıma “iadeleriniz hafta i...

Mutty (mutty.com.tr) üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde “Nina korse detaylı maxi elbise kahverengi” siparişi verdim, ürün 12 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda göğüs kısmındaki demirin dışarı çıktığını ve bedeninin aşırı derecede dar olduğunu gördüm. Elbise açıkça hasarlı ve ...

Ürünlerimin yarısı gelmedi, üretimde diye bir ay oyaladılar, bir ay daha iade yapacağız, 14 iş günü içinde dediler; o süre de geçti. Hakları hakkında çok şikayet var, resmen yanıltıldım. Cevap veriyorlar ama hep oyalama şeklinde. Zaman kazanıyorlar bu şekilde.