to read complaints and reviews, or file yours."Zeynep Hanım ve Gökçe Hanım ertesi gün arayıp sorunumu jet hızıyla çözdü. Aşırı kurumsallık, sesli asistanlar bazen sorunun kendisi olabiliyor. Konuştuğum ilk kişiye sorunumu anlattım ve çözüldü. İnsanlar makineden ziyade insanlarla daha iyi iletişim kurabiliyor. Multinet'i seviyoruz."
Multinet uygulamasını kullanırken ayarlar bölümünden telefon numaramı değiştirmek istediğimde işlem hiçbir şekilde ilerl...emiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadığı için neyin yanlış olduğunu göremiyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık iki gündür aynı sorun devam ediyor ve bu neden
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Multinet firmasından Zeynep hanım süreçte son derece ilgili ve detaylı olarak yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim."
Mayıs ayı başından bu yana Multinet’e üye iş yeri olabilmek için tüm istene...n evraklarımı göndermeme rağmen, hâlâ üyelik sürecim tamamlanmadı ve herhan
İşletmemde Multinet Multipos kullanıyorum. Vergiler dahil tahsilat tutarlarımdan önce %10 KDV kesintisi, ardından da ayr...ıca %10 Multinet komisyonu kesildiğini fark ettim. 14.10.2025 tarihinde bu durumu net olarak gördüm ve mail attım, ancak aslında bu tarihten birkaç ay öncesine kadar da düzenli ola
Multinet ile yaptığımız kurumsal çalışma kapsamında, şahıs şirketim adına o...lan ödememin sözleşmede yer alan IBAN yerine farklı bir IBAN’a gönderildi.
"Benimle sakin bir şekilde iletisim kurup sorunumu profesyonel şekilde çözen hanımefendiye teşekkürlerimi susuyorum. İşini saygıyla yapan insanlara yapayzekanin hayatımızı ele geçirdiği dönemle ihtiyacımız fazlasıyla mevcut."
Multinet Pay kartıma bugün iş yerim tarafından bakiye yüklendi ancak sistem...e kayıtlı eski telefon numaram artık aktif olmadığı için hesabıma erişemiyo
İzmir Bayraklı bölgesinde işletme sahibiyim. Dükkanımda zaten uzun süredir ...******,***** ve **** posları bulunuyor, bugünlerde de **** ile anlaşma aşam
"Telefonda yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim"
Multinet yemek kartım ile karekodla ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekle...ştiremiyorum. Canlı destek üzerinden aldığım uyarıda, kartın üzerindeki bil
"Teşekkürler"
Multinet yemek kartı kullanıcısıyım. İşverenim her ayın sonunda yemek ücret...ini yatırmasına rağmen, 1 Temmuz’dan itibaren kartıma bakiye geçmedi. İnsan
Multiflex kartımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı her kullandığımda ya da yükleme olduğunda ...bakiyem değişiyor ancak kullanım sonrasında kartta kalan güncel bakiyeyi göremiyorum. Sistemde sürekli değişen bir kart tanımlanıyor gibi görünüyor ve bu nedenle kartımda gerçekte
"Multipay’den Zeynep Hanım tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu. İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Multinet uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemey...e çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama içinde telefon nu
Multinet ile firma sahibi olarak bir yıllık kurumsal yemek kartı anlaşması yaptım. Anlaşma yapılırken her ay çalışan kar...tlarına yüklediğim tutarın yüzde ***’i kadar tarafıma hediye yükleme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak sözleşmenin başladığı ilk ay hiçbir hediye yüklemesi yapılmadı, sonraki iki ay
"Zeynep Hanım ve Salih Beye vermiş oldukları mücadele için ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Multinet firmasının da Çözüm ortaklarının sorunlarını değerli görmesi tavsiyelerimde örnek teşkil edecektir. İyi tarafından yapacağım öz eleştiride şu olur bu tür aksaklıkların çıkmaması için sistemsel olarak üretilmesi gereken tüm geliştirmeler gözden geçirilmelidir. Teşekkürler."
Multinet Pratik Kart’ıma bakiye yüklemek için 30 Haziran günü saat 15:13’te... ödeme linki talep eden mailimizi sisteme ilettik. Aynı gün saat 19:17’de r
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Multinet ile anlaşmalı bir üye iş yeri olarak yaklaşık 1 haftadır Multipos ödeme yöntemimin pasife alınması nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Multipos üzerinden yapılan işlemler için 45.000 TL tutarında fatura kestim ancak sistem kapatıldığı için bu ödemeyi tahsil edemedim. Bir süre önce toplu
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
Multipay hesabımda yeterli limit ve bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 1 ay...dır markette QR ile ödeme yapamıyorum. Uygulama bilgilerimi kabul etmiyor,
"İlgi ve alaka hızınız için çok teşekkür ederiz"
Çalıştığım şirket Multinet multipay kullanıyor. 13.04.2026 tarihinde işe başladım. Bugün 08.06.2026 ve hâlâ kartım tesli...m edilmedi. İçinde bakiyem var ama kullanamıyorum. En azından kart numarasını öğrenip QR kodla alışveriş yapayım. 2 ay oldu kartım gelmedi. Acilen çözümlenmesini talep ediyorum.
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır Multinet ile Elit Lahmacun Salonu olarak üye iş yeri anla...şması kapsamında çalışıyorduk. Yaklaşık 1,5 ay önce pos cihazımızdan tek se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
