to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Yemek Kartı Bakiyesi Yüklenmedi
Multinet yemek kartı kullanıcısıyım. İşverenim her ayın sonunda yemek ücretini yatırmasına rağmen, 1 Temmuz’dan itibaren kartıma bakiye geçmedi. İnsan kaynaklarıyla yaptığımız görüşmede, ödemenin Multinet’e eksiksiz şekilde iletildiği ve sorun olmadığı bilgisi verildi.
Bunun üzerine Multinet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde gecikme olabileceği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bakiyem hâlâ karta yüklenmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Multinet’ten talebim, işverenim tarafından ödenmiş olan yemek bakiyemin acilen kartıma yüklenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Teşekkürler
