to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Up Kartımda QR Ödeme Bulunamadı
Multinet Up kartım yeni olmasına rağmen aktif görünüyor, uygulamadaki cüzdanda yer alıyor ve içinde bakiye bulunuyor. Ancak QR ile ödeme yapmak istediğimde, QR okutma ekranına girdiğim anda “QR ödeme yapılabilecek bir cüzdan bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum.
Kartımın ve hesabımın QR ödeme özelliği açısından doğru şekilde tanımlanıp tanımlanmadığının kontrol edilmesini, gerekiyorsa QR ödeme yetkilendirmemin yapılarak kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
