to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde geri dönüş yapmış ve tarafımı yeterince bilgilendirmiştir, ilginiz için teşekkür ederim."
Multinet yemek kartımı Nisan 2026’dan beri düzenli olarak kullanıyorum ve b...ugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak kartımda 5.627,70 TL bakiye ol
Bugün Multinet kart aldım ve hemen ardından Multinet uygulamasına girip bireysel kayıt yapmak istedim. Uygulamada telefo...n numarası girdiğim bir alan var, numaramı doğru şekilde yazıyorum ve sistemin bana SMS göndermesi gerekiyor. Ancak numarayı girdikten sonra ne SMS geliyor ne de işlem tamamlanıyor
Multinet yemek kartı kullanıcısıyım. 30.09.2026 tarihinde 25.200 TL tutarında fatura kestim, üç gün vade seçmeme rağmen ...ödeme halen hesabımıza geçmedi ve sistemde bekleyen fatura olarak görünüyor. Yaklaşık 4 aydır aynı sorunla karşılaşıyoruz. 4,05 ay önce soy isim değişikliğinden kaynaklı olduğu sö
Multinet Multigift 4463 ile biten fiziksel kartıma 8.617 TL tutarında giyim bakiyesi yüklendi, ancak telefon numaram değ...iştiği için bu bakiyeyi yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gittiğinden uygulamaya giriş yapamıyor ve bakiye kul
Multinet’in Multipay uygulamasında telefon numarası güncelleme alanı olmadığı için uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulam...ada telefon numaramı değiştiremediğim için SMS onayı eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri asistanına yazdım
"Sorunumuz çözüldü, teşekkürler."
Multinet multipay kartıma uygulama üzerinden kayıt olurken 4 gündür SMS doğ...rulama sorunu yaşıyorum. Telefon doğrulama ekranına geliyorum ancak doğrula
Yaklaşık bir yıldır Multitravel uygulamasını kullanmak zorunda kalıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her işlemde farklı... bir problem yaşıyorum. Uygulama sık sık hata veriyor, sisteme giremiyorum, rezervasyon oluşturulamıyor veya mevcut rezervasyonlar üzerinde hiçbir işlem yapılamıyor. Son olarak tel
"Sorunumu çözdüler çok teşekkürler"
Yeni başladığım iş yerimde yaklaşık 5 gün önce Multinet yemek kartı teslim edildi. Kartı kullanmak ve uygulamaya tanımla...mak istediğimde, ekranda kartın başka bir kullanıcıya tanımlı olduğuna dair hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartı kendi adıma aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorunla karşılaşt
"Zeynep hanım iletişime geçip uzun zamandır çözülemeyen sürecimizin 1 günde çözülmesini sağladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
İzmir Çiğli’de toptan ticaret yapan bir işletmeyiz ve uzun süredir Multinet... ile Multipetrol hizmeti üzerinden çalışıyoruz. Anlaşma yaptığımız günden b
Multipay uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve yemek kartımı tanımlamak istediğimde “kart ekleme limiti aşıldı” şekli...nde bir hata mesajı alıyorum. Hem kartı hem de uygulamayı ilk kez kullanmama rağmen bu uyarı nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaş
Multinet uygulamasını kullanırken ayarlar bölümünden telefon numaramı değiştirmek istediğimde işlem hiçbir şekilde ilerl...emiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadığı için neyin yanlış olduğunu göremiyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık iki gündür aynı sorun devam ediyor ve bu neden
"Teşekkürler"
Multinet yemek kartı kullanıcısıyım. İşverenim her ayın sonunda yemek ücret...ini yatırmasına rağmen, 1 Temmuz’dan itibaren kartıma bakiye geçmedi. İnsan
Multiflex kartımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı her kullandığımda ya da yükleme olduğunda ...bakiyem değişiyor ancak kullanım sonrasında kartta kalan güncel bakiyeyi göremiyorum. Sistemde sürekli değişen bir kart tanımlanıyor gibi görünüyor ve bu nedenle kartımda gerçekte
"Sorunum çözüldü özellikle zeynep hanıma teşekkür ederim"
Multinet yemek kartım ile QR kodla ödeme limitimi artırmak istediğimde sist...em sürekli olarak kartımın üzerindeki isim ile T. C. Kimlik bilgilerimin uy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Multinet uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemey...e çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama içinde telefon nu
"Teşekkürler"
"Tam bilgilendirme ve yönlendirme için teşekkür ederim"
Multiflex hesabıma yaklaşık bir ay önce 6.500 TL tutarında hediye yattı. Be...n bu tutarın içinden yalnızca 5.811 TL’sini kullanabildim, 689 TL’lik kalan
"Sorunum çözüme ulaştırıldı. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler."
Multinet’in multipay uygulamasında kart ekleme limitiyle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Uygulamada daha önce sorunsuz şekilde tanımlı olan iki kart
Multinet kartım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir kartımı verimli şekilde kullanamıyorum. 20... Mayıs 2026 tarihinden beri yeni telefon numaramın sisteme tanımlanması için uğraşıyorum. Bu nedenle şifre, SMS onayı gibi işlemleri yapamıyor, kart hizmetlerinden tam olarak yarar
15.05.2026 tarihinde saat 21.40 sıralarında Bursa Nilüfer Özdilek Park’ta Multinet kartımı Multipay uygulaması üzerinden... kullanarak 2.950 TL’lik bir ödeme yapmak istedim. Kartımda 3.000 TL bakiye bulunmasına rağmen “kartınız bu işletmede geçerli değil” uyarısı nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremedim.
"Sorunum çözüldü, sorunumla yakından ilgilenen Zeynep hanıma çok teşekkür ediyorum."
Multipay yemek kartımı kullanırken hattımı değiştirdim ve o günden beri hes...abıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu
Multinet’ten aldığım A101 hediye kartı ile ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hediye kartı için kesilen fatu...ram yanlış düzenlendi ve bunu düzelttirebilmek için yaklaşık iki ay uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kesilen faturalardan kimsenin haberi olmadığı, sistemlerinde görünmediği sö
"Şikayetim üzerine hemen dönüş sağlayan Zeynep hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Multinet Multipay hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 3 ay...dır QR ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada QR ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
