to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kartı Telefon Numarası Güncellemesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Multinet kartım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir kartımı verimli şekilde kullanamıyorum. 20 Mayıs 2026 tarihinden beri yeni telefon numaramın sisteme tanımlanması için uğraşıyorum. Bu nedenle şifre, SMS onayı gibi işlemleri yapamıyor, kart hizmetlerinden tam olarak yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak tarafıma Multinet müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ancak çağrı merkezine bağlanmama rağmen numara güncelleme işlemim bir türlü tamamlanmadı ve sorun halen devam ediyor.
Yeni telefon numaramın Multinet kart hesabıma ivedilikle tanımlanmasını ve eski numaramın sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
