to read complaints and reviews, or file yours.Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Engeli
Multinet’in multipay uygulamasında kart ekleme limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada daha önce sorunsuz şekilde tanımlı olan iki kartım vardı. 04/06/2026 tarihinde yeni bir kart eklemek istediğimde limit uyarısı aldım. Bunun üzerine sistem izin versin diye mevcut kartlarımdan birini kaldırdım ancak şu anda hem eski kartımı hem de diğer kartımı tekrar eklemeye çalıştığımda yine limit uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir kartımı uygulamaya ekleyemiyorum.
Bu nedenle multipay uygulamasını etkin şekilde kullanamıyor, kartlarımı yönetemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kart ekleme limitimin kontrol edilerek her iki kartımın da tekrar sorunsuz şekilde multipay uygulamasına tanımlanmasını, limit sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Şu anda ararsanız görüşme sağlayabiliriz
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Sorunum çözüme ulaştırıldı. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler.
