Mudo

27.12.2025 tarihinde Mudo Satış Mağazaları a. Ş. Mudo Concept Palladium şubesinden Punto model bir koltuk satın aldım. Ürünün üzerindeki düğme çivilerinin koltuğa düzgün şekilde çakılmadığını ve çivilerin dökülmekte olduğunu ilk günden itibaren fark ettim. Bu durum hem işçilik hatası hem de güvenlik...

Mudo internet mağazasından 24 Mart tarihinde Union Station çerçeveli cam tablo 60 × 90 cm siparişi verdim, sipariş numaram 3191568477512807. 27 Mart’ta teslim edilen paketi 2 Nisan’da açtığımda, sipariş ettiğim tablo yerine Marlena duvar aynası gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim...

Mudo’dan hediye olarak alınan triko hırka ceket, bedeni büyük olduğu için değiştirmek istedim. Ürün 17 Mart tarihinde satın alınmıştı ve değişim süresi hâlâ devam ediyor. Sistemlerinde kontrol edildiğinde Ankara Ankamall AVM başta olmak üzere farklı şehirlerde ve mağazalarda aynı ürünün m bedeninin ...

Mall of Mudo mağazasından 24.12.2025 tarihinde şikayete konu 2 adet yan sehpa ve 1 adet orta sehpa olmak üzere toplam 67.479,75 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra incelediğimde, eskitme boyasında bariz renk farkları olduğunu, sehpaların ayak renklerinin birbirind...

11.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından Adelaide model tabak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.119,96 TL olarak yaptım. Siparişim 3180045587214739 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için hem mail yolu...

Mudo Concept’ten Kocaeli İzmit Arasta Park mağazasından satın aldığım “Mudo Concept Handy” şişe açacağını, üzerinde özellikle “%100 paslanmaz çelik” ibaresi yazdığı ve markaya güvendiğim için tereddütsüz aldım. Ürün asla suya bile değmedi, bulaşık makinesine girmedi, sadece kuru bir şekilde çekmeced...

+1

11.03.2026 tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden toplam 12 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 317*****43616441’dir. Siparişlerim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen sadece 6 parça elime ulaştı, kalan 6 ürün ise hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürü...

Mudo’dan 2025 Kasım ayında Cevahir AVM İstanbul mağazasından düz siyah, büyük boy, uzun askılı bir omuz çantası satın aldım. Çantayı hem çapraz hem omuzdan takabildiğim için severek kullanıyordum; ancak daha bir ay bile olmadan hem askısı koptu hem de fermuarın uç kısmındaki, fermuarın dağılmasını ö...

21.03.2026 tarihinde Ataşehir City’s AVM’deki Mudo Concept Home mağazasında Boho bambu banyo düzenleyici dolap (33X28X168) satın aldım. İstediğim ürün mağazada olmadığı için başka şubeden getirtebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve ürün mağazaya ulaştığında aranarak bilgi verilmesini rica...

27.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından 3188126595116492 numaralı siparişimle Ephesus yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde paket içeriğinde bulunan bir adet yemek tabağının kırık olduğunu gördüm ve durumu belgelemek için fotoğraf ve video kaydı aldım. Bu mağduriyet üzeri...

Mudo’dan online olarak Amerikan servis takımı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 178810842’dir. Sistemde 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilecek görünüyor ancak gönderi hareketleri incelendiğinde son işlem 14 Mart 2026 tarihli “gönderi tesisimize ulaştı” k...

Mudo Concept Mall of mağazasından Haziran 2024’te teslim edilen koltuk takımı, masa ve sandalyeleri, marka değerine güvenerek ve piyasanın çok üzerinde bir fiyat ödeyerek satın aldık. Ancak sadece yaklaşık bir buçuk sene içinde ürünler adeta kullanılmaz hâle geldi. Koltuklarda çok ciddi düzeyde kuma...

14 Mart 2026 tarihinde Mudo’dan Bandırma/Balıkesir adresine teslim edilmek üzere 1 adet mont siparişi verdim. Ürün için 2.500 TL ödedim ve 18 Mart’ta doğum günü olan bir arkadaşıma hem doğum günü hem de bayramlık hediye olarak almıştım. Ancak Mudo ile Kolay Gelsin kargo firması arasındaki iletişim s...

İzmir Optimum Mudo mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında mağazada görevli B**** isimli çalışanla birden fazla kez ciddi şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Parasını ödeyip satın aldığım ürün için yalnızca değişim yapılmasın diye beğendiğim farklı bir ürünün satıldığını söyleyerek ür...

12 Mart’ta Mudo Concept’in online sitesinden 3180816959913531 numaralı siparişi verdim, 17 Mart’ta kargo teslim edildi. 18 Mart’ta paketi detaylı inceleyebildiğimde, siparişimde yer alan 6 adet çay altlığının hiç gönderilmediğini ve 1 adet bira bardağının da kırık/hatalı olduğunu fark ettim. Toplamd...

Mudo Kozzy AVM Kozyatağı mağazasından birkaç yıl önce aldığım seramik yemek kaseleri ve tabaklarda kısa süre içinde yüzey çatlakları oluşmuştu. O dönemde mağazaya başvurduğumda ürünlerim birebir değiştirilmişti. İşim gereği uzun süre İstanbul dışında bulunduğum için bu ürünleri oldukça seyrek kullan...

Mudo dan internet sayfasından 1 hafta önce alışveriş yaptım. Siparişimde bulunan Boho küme diş fırçalık kırık, 2 nexa abajur kusurlu (birinin ampul giren yeri kırık ve sallanıyor, diğerinin üç kısmındaki parça oturmuyor) Sımon kapaklı düzenleyici nin şekli yamuk Brazza sepetin konulduğu koli sepet ...

04.03.2026 tarihinde İstanbul Modoko Mudo Concept şubesinden 4 adet Belvedere sandalye siparişi verdim, ödemesini yapıp faturamı aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde mağazaya ulaştı ve aynı gün ürünleri teslim aldım. Sadece 1 sandalyeyi kutusundan çıkarıp evimdeki antika yemek masamda denedim ve masa...

16 Şubat’ta Mudo’nun online sayfasından 3160203845913737 sipariş numarasıyla erkek ceketi satın aldım. Bugün 17 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde yaklaşık bir aydır “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürün teslim edilmedi ve “kargoyu görüntüle” dediğimde hiçbir bilg...

11 Mart tarihinde Mudo uygulaması üzerinden 2875 sipariş numaralı yün kaşe kaban siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo süreciyle ilgili de hiçbir somut bilgi alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “Mailinize...

21 Şubat tarihinde Mudo online mağazadan 2 adet Ambre Tekli Sarkıt ve 2 adet Brook Sarkıt olmak üzere toplam 4 adet avize satın aldım. 25 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firması siparişi 3 paket olarak getirdi. 4 paket olması gerektiğini söylediğimiz halde araçta sadece 3 paket olduğunu, başka paket olm...

8 Mart tarihinde Mudo uygulaması üzerinden 3 beyaz, 1 siyah ve 1 lacivert olmak üzere toplam 5 adet gömlek sipariş ettim. Siparişim 9 Mart’ta kolay gelsin kargoya teslim edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 10, 11, 12 ve 13 Mart tarihlerinde kolay gelsin’den sürekli ...

Mudo’dan aldığım siyah renk, kabin boy bavulun tekerleği seyahat esnasında yolda bavulu çekerken kırıldı. Bavulun içi de çok dolu olmadığı halde tekerleğin kırılması hem seyahatimi zorlaştırdı hem de beni mağdur etti. Ürünü toplamda yalnızca 3–5 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak aç...