to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ağustos 2026 tarihinde Mudo Concept Palladium şubesinden 362001 / l3051625 E-Arşiv fatura numarası ile 115.917 TL öde...yerek iki adet Paris berjer satın aldım. Ürünler 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat beklenenden çok daha kısa sürede, yaklaşık 5 dakikalık acele bir şekilde yapıldı,
Yaklaşık 5 yıl önce Mudo Concept’ten satın aldığım Manhattan ikili nubuk Chester koltuğumun bir düğmesi koptu. Bunun üze...rine Mudo Concept müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücreti karşılığında eksper göndereceklerini, ardından tamiratı gerçekleştireceklerini söylediler. Sonrasında bana eksper
"Değişim yapılmıştır. Mağduriyetim giderildi."
Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Mudo mağazasından yaklaşık 2 ay önce yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir gömlek satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra talimatta yazan şekilde ilk yıkamasını yaptım; ancak gömlek ilk yıkamada belirgin şekilde çekti ve küçüldü, mevcut bedenimle kullanılamaz hâl
Mersin Forum AVM Mudo mağazasından birkaç ay önce bir etek satın aldım. Eteği ilk giydiğimde ciddi bir potluk fark ettiğ...im için ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza yöneticisi ürünü alıp kendi üzerinde denedi ve kendisinde potluk olmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde değerlendirdi. Ürünün bende pot
Mudo’nun online mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında Mudo Home X idealist Tetra sütun krem mum sipari...şi verdim. Kampanyaya göre iki adet mum almam gerekirken tarafıma yalnızca tek mum teslim edildi ve gelen bu tek mum da kargo kutusunu açtığımda kırık durumdaydı. Hem kampanya kap
Bugün İzmir Optimum Outlet Mudo mağazanızdan alışveriş yaptım. Ürünleri denemek amacıyla kullandığım kabinde gözlüğümü u...nuttuğumu, ödememi yaptıktan ve mağazadan çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim. Mağazadaki ödeme yaptığım tarih 04.09.2026 saat: 13:20 dir. Durumu fark eder etmez mağazanı
Mudo’nun online mağazasından 29.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanara...k cam mutfak ürünleri satın aldım. Bu siparişte yer alan Karaf Yeşil 28 cm 1300 ml ürünü 02.09.2026 tarihinde teslim aldığımda paket açıldığında kırık olduğunu gördüm. Ben ürünü i
Mudo internet sitesi üzerinden verdiğim 3329624929916552 numaralı siparişimde yer alan blue dream kase seti 6’lı - 16 cm... (Ürün Kodu: 1243091001) siparişim 02.09 tarihinde teslim edilmesine rağmen, söz konusu ürün paket içeriğinden çıkmamış ve tarafıma eksik teslim edilmiştir. Konu hakkında firmaya
17 Ağustos’ta Mudo’dan online olarak iki adet t-shirt siparişi verdim, 20 Ağustos’ta kargo elime ulaştı ancak paketten y...alnızca bir adet t-shirt çıktı. Yani siparişini verdiğim ürünlerden biri hiç gönderilmemişti. Durumu Mudo müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ürün gönderilmediğini, siparişin
Mudo’dan aldığım ürünleri 24.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Kargo takip ekranında gönderimin “Tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen Mudo tarafında ürünlerim kayıp gibi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki iademle ilgili
Mudo Home internet sitesi üzerinden tribeca makarna tabağı krem 28 cm ürününden sipariş verdim. 28.08.2026 tarihinde tes...lim edilen tabaklar kutuyu açtığımda kırık çıktı. Ürünler kırık gelmesine rağmen iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 3324366932716562. Site üzerinden iade talebi
Mudo online uygulaması üzerinden Ephesus serisinin tüm parçalarından oluşan bir set siparişi verdim. Kargo elime ulaştığ...ında kolileri açtığımda özellikle kayık ve derin tabaklardan 2’şer–3’er adet olmak üzere birden fazla tabağın kırık olduğunu gördüm. Kutuyu dizimin üzerinde tutarken, kırık parçala
23.08.2026 tarihinde Mudo’dan Alyssa Kilim ve siyah metal düzenleyici satın aldım. Aynı gün ürünleri yanlış aldığımı far...k ederek iptal talebinde bulundum ancak iptal gerçekleşmedi ve ürünler kargoya verildi. Aynı gün içinde kargo, ürünleri bana hiç teslim etmeden Mudo’ya geri iade etti. Buna rağmen
"Çok teşekkür ederim Mudo, bunu Mudo dan br yemek takımı daha alarak kutluyorum"
Mudo Home’dan internet üzerinden iki al bir öde kampanyasından faydalanarak “Curvy Vase” isimli bir vazo satın aldım. Ür...ün Aras Kargo ile pazartesi günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda vazonun paramparça ve kutunun da ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu Mud
21 Ağustos tarihinde Mudo Concept online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri yaklaşık üç gün içinde... elime ulaştı, ancak destıe horizontal avize olan diğer ürün için hâlâ herhangi bir ilerleme yok. Web sitesinde sipariş durumu uzun süredir sadece “siparişiniz alındı” olarak görün
Mudo Home’dan internet üzerinden aldığım ürünlerimden biri olan jüt halıyı beğenmediğim ve henüz kullanmadan üzerinde dö...külmeler fark ettiğim için yasal süre içerisinde iade ettim. Ürünü kargoya vereli yaklaşık 15 gün olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. İade ile
20.08.2026 tarihinde Mudo’dan verdiğim siparişim, sistemde 10 gündür kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte k...argoya teslim edilmedi ve hiçbir hareket yok. Uygulamadaki sipariş detayında “lima çukur tabak 20cm” adlı üründen 6 adet, 1.499 TL tutarında işlem görülüyor, ancak ürünlerim hala e
21 Ağustos 2026 tarihinde Mudo’nun online mağazasından Mudo Ephesus 18 parça porselen yemek takımı siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ortalama teslim süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sistemde herhangi b
10.08.2026 tarihinde Mudo Home’dan online olarak satın aldığım 510 ml Sardine bardak, kargodan elime ulaştığında yeterin...ce iyi sarılmadığı için tamamen paramparça halde çıktı. Ürünün paketlemesinin özenli yapılmaması sebebiyle bardağı kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Sipariş numaram 33113676
25.07.2026 tarihinde Mudo internet sitesinden biri şah siyah biblo, diğeri at siyah biblo olmak üzere toplam 2.395,99 TL... tutarında sipariş verdim. Sistemde sipariş durumum hâlâ “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı; daha sonra ise siparişe iade işlemi yapıldığını gördüm.
Muda Konsept’ten “bir alana bir bedava” kampanyası ile satın aldığım mumluklardan birinin altındaki etiketi çıkardığım a...nda, ürünün alt kısmındaki cam boyası tamamen kalktı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar hassas ve kalitesiz bir boyayla üretilmiş olmasına anlam veremiyorum. Ürünü 29 Ağ
23 Temmuz 2026 tarihinde Mudo’dan iki adet halı siparişi verdim, ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine ...3–4 defa WhatsApp hattından iletişime geçip kayıt oluşturuldu, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış ürünü geri gönderm
28 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Airport Mudo mağazasından satın aldığım keten pantolonun ağ kısmında, ürünü çok fazla g...iymemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay önce yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ü
