Mudo internet

Mudo'dan internet üzerinden vermiş olduğum 3094456987021922 numaralı siparişimde yer alan 4 adet cozy kupa tarafıma teslim edilmedi. Faturada ürünlerin ismi açıkça yer almasına ve diğer ürünlerde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kupalar koliden çıkmadı. Tarafıma kamera kaydında kupaların koliye...

28 Kasım’da Mudo internet sitesi üzerinden vermiş olduğum mont siparişim (sipariş no: 3091303780731670) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bana bir kargo takip numarası verildi ancak kargo şirketini aradığımda, firma tarafından kendilerine böyle bir ürünün hiç teslim edilmediğini söylediler. Bunu...

06 Aralık 2025 tarihinde saat 20:53’te Mudo Home internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişten hemen sonra, 20:54’te iptal talebi oluşturdum ve doğru adrese yeni bir siparişi ayrıca geçtim. Yani iptal talebini birkaç dakika içinde, ürün kargoya bile verilmeden ...

Mudo’nun internet sitesi üzerinden üç gün önce bir halı siparişi verdim. Ancak ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle, hiçbir alternatif sunulmadan siparişim iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünün tedarik edilemedi...

10.12.2025 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden Bartın’a teslim edilmek üzere tepsi, havlu ve karaf satın aldım. Bu alışverişim tamamen hediye amaçlıydı; ancak sipariş sırasında hediye paketi seçeneği sunulmadığını ve ayrıca not yazabileceğim bir alan da bulunmadığını gördüm. Müşteri hizmetler...

Mudo Home internet sitesinden 1 Kasım tarihinde, 1232744001, 1232745001 ve 1232746001 kodlu ürünleri '1 Alana 1 Hediye' kampanyasıyla toplam 5.889,98 TL bedelle sipariş ettim. Siparişim 6 Kasım’da teslim edildi. Daha sonra aynı ürünlerin hem %20 ek indirim hem de yine '1 Alana 1 Hediye' kampanyasıy...

22 Kasım’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden haritalı duvar aynası satın aldım ve 3086079179414129 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, 'Size bilgi vereceğiz' denildi. Ertesi gün tarafıma mail at...

Mudo’nun kendi internet sitesinden iki kez online alışverişimde vücut losyonu satın aldım. Ürünler poşete özensizce konulup yollandığı için her iki siparişimde de pompa kısımları kırık şekilde elime ulaştı. İlk siparişim 17.11.2025 tarihli, sipariş numaram 3081458753320801’dir. Bu siparişte kırık ge...

Şikayetim Aras Kargo ya Mudo internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde toplam 16 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişimin numarası 3087751059415731 olup, tek kargo ile gönderilmesi gerekirken şu ana kadar sadece 2 ürünüm teslim edildi. Bir parça ürünüm dün sabah elime ulaştı, kalan 14 parça ürü...

14.09.2025 tarihinde Mudo Home internet sitesinden Basic mermer yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3026283154521235. Siparişin ertesi hafta, yani 2.10.2025 tarihine kadar tedarik edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat...

Mudo’nun internet sitesinden 4 Ağustos’ta iki adet Soho Taupe isimli halı siparişi verdim (sipariş numaralarım: 2991092134513985 ve 3057405649211829). Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava fırsatından yararlanarak toplamda 2750 TL ödedim. Ayrıca banka kampanyasıyla 3000 TL’ye 500 TL worldpuan da kaza...

13 Ekim 2025 tarihinde Mudo Concept internet sitesi üzerinden iki adet Puno 4'lü Tavan Lambası (Sipariş No: 3012503216612196) satın aldım. Ürünler Türkiye adresine teslim edildi ve sonrasında tarafımdan KKTC’ye getirildi. Paketleri açtığımda, avizelerden birinin içinde yanlış parça bulunduğunu ve bu...

26 Eylül’de Mudo Home’un internet sitesi üzerinden toplam 1548,97 TL tutarında kırlent ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (sipariş no: 3036445187013134). 30 Eylül’de bana tamamen alakasız, banyo seti gibi ürünler teslim edildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anla...

25/09/2025 tarihinde Mudo Modoko mağazasından Lucifer model masa satın aldım. Satın alma sırasında mağaza müdürü B** Bey’e özellikle fiyatın tekrar düşüp düşmeyeceğini sordum ve kesinlikle fiyatın inmeyeceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 75.000₺'ye aldım. Ancak sadece 5 gün sonra masanın fi...

11 Eylül tarihinde Mudo internet sitesinden 16 litre pedallı vintage çöp kovası ve Samoa 3 al 2 öde kampanyasından Samos kayık tabak siparişi verdim. Sipariş numaram: 3023858643612190. Ödememi kredi kartı ile, toplamda 1.500 TL üzerinde bir tutar olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun sü...

Mudo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım ceket, kargolama sırasında yanlış telefon numarası yazıldığı için bana teslim edilmedi ve şu anda kargo iade sürecinde. 1 haftadır ürünümü alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreterle karşılaş...

Mudo internet sitesinden 3012442821323479 numaralı siparişimle 1259227009 kodlu, 42 numara terliği ağustos sonunda satın aldım. Siparişimde kutunun üzerinde 43 numara yazmasına rağmen, kutudan bir adet 41 numara ve bir adet 42 numara terlik çıktı. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Sipariş...

29 Temmuz’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında ayna ve sehpa siparişi verdim (sipariş numarası: 2977816409112287). Teslimat tarihi olarak 29 Ağustos – 3 Eylül arası belirtilmişti ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak iç...

09 Ağustos’ta Mudo Büyükada şubesinden 2.622,26 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ertesi gün, 10 Ağustos’ta ürünü aynı şubeye iade ettim ve 245241 numaralı iade fişini aldım. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Büyükada şubesine başvurduğumda, iade i...

07.08.2024 tarihinde Mudo internet sitesinden 2993288654215619 numaralı siparişi verdim ve 11.08.2024’te teslim aldım. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyordu; ancak bana sadece 2 ürün gönderildi. Eksik olan kazak ve sweatshirt için 12.08.2024’te hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizm...

Mudo firmasından internet üzerinden sandalye minderi satın aldım. Ürün isminde ve ürün özellik detaylarında yazdığı üzere 50x50x7 ebatlarında olduğu için sipariş verdim. Fakat ürün geldiğinde ölçtüğümde ürünün 43x46x7 ölçülerinde olduğunu fark ettim. Böylesine bir firmanın bu tarz bir yanıltıcı bilg...

Mudo Tik ağacı olarak belirttiği ürünlerinin fsc belgeleri yok. Bu belgeyi sorduğumda Mudo bu soruya cevap vermiyor. Tik ağacı ürünü hem pahalı hem kaliteli bir ürün ama eğer bu belge yoksa bu ürünlerin güvenilirliği şüphelidir. İnternet sitesinde ürünlerin tik ağacı olduğunu yazıp hem müşteri hizm...

Mudo’dan harika satış sonrası hizmet! Mudo online dan 4 Temmuz günü toplam 45bin tl değerinde 8 adet sandalye aldım. Aynı sandalyeler her yerde satışı olan sandalyeler ve neredeyse yarı fiyatına satıştalar farklı internet sitelerinde. Ben kalite konusunda risk almamak için Mudo markasını tercih ett...

+1