to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo firmasından 13.02.2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Toplamda 5 parça üründen oluşan bu sipariş için alışveriş sonunda ürünlerin parçalı tedarik edileceğine dair SMS aldım. 14.02.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin firmasından ürünün teslim alındığına dair SMS geldi ve sadece 1 parça ürünü içeren paket 16.02.2026 tarihinde teslim edildi.
Ancak kalan 4 ürünüm, yani 2 elbise, 1 pantolon ve 1 gömlek, bugün 26.02.2026 olmasına rağmen hâlâ ortada yok. Ne hazırlandığı, ne kargoya verildiği, ne dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgi göremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “talebinizi aldık, ilettik” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
3500 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödedim, ya ücretimin iadesini talep ediyorum ya da eksik olan ürünlerimin derhal gönderilmesini istiyorum. 2026 yılında internet alışverişinin bu kadar kontrolsüz ve müşteriyi mağdur eden bir şekilde ilerlemesi kabul edilemez. Sipariş numaram 13156597496813990 olup, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yaşanan bu sürecin açıklanmasını bekliyorum.
Mudo’nun kendi internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde Mudo ev tekstil ürünlerinden 4 adet kırlent satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve açıklama kısmına tarafıma mail ile gönderilen 3111995175819408 numaralı sipariş numarasını yazdım. Toplam 6.980 TL ödeme yaptığım halde o günd...
Mudo üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak gönderim günlerdir transfer merkezinde görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Takip sayfasında da uzun süredir herhangi bir hareket veya güncelleme yer almıyor. Bu süreçte Kolay Gelsi...
23.12.2025 tarihinde Mudo’nun kendi internet sitesinden 3111591808219604 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 5 kalem ürün bulunuyordu, bunlar yaklaşık olarak 4 kazak ve 1 gömlekten oluşuyordu. Gönderim Kolay Gelsin kargo ile yapıldı ancak ürünlerim kargoda kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Hem Mudo ...
Mudo’dan internet üzerinden toplam 3.550 TL tutarında yaptığım alışveriş, 20.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, en geç 21.01.2026 tarihinde elimde olması gereken kargo bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Elimde sadece 166982792 kodu b...
Mudo'nun sitesinden 17.07.2024 tarihinde 5 adet gömlek alışverişi yaptım. Ürün 12 gündür kargoya verilmedi. 5. Günden itibaren her gün aradım. Ürün hazır gönderilecek dendi. Defalarca aradım gönderilmedi hala diye. En son sinirlendim geçen hafta cuma (26.07.2024) tekrar aradım. İptal istedim durumu ...
Yorumlar