to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Mudo Home online üzerinden mermer traverten masa ve 4 sandalyeden oluşan bir takım sipariş ettim. Sipariş numaram 3135150182913169. Ancak üzerinden yaklaşık 8 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve resmi sitede sipariş durumum sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm hem de internet sitenizdeki “bize ulaşın” kısmından durumu yazılı olarak ilettim. Her seferinde geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve net bir yanıt alamadım.
Artık siparişimle ilgili gerçek ve net bir durum bilgisi istiyorum. Ürünün üretilip üretilmediğini, teslim edilip edilmeyeceğini ve edilecekse hangi tarihte teslim edileceğini açıkça öğrenmek istiyorum. Geciken ve belirsiz kalan bu siparişle ilgili tarafıma ivedi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Mudo Home internet sitesinden Basic mermer yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3026283154521235. Siparişin ertesi hafta, yani 2.10.2025 tarihine kadar tedarik edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat...
18.08.2025 tarihinde Mudo’nun online mağazasından 39.990 TL tutarında bir masa siparişi verdim (Sipariş No: 3003192872215288). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat tarihi ya da bilgi verilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini tele...
29.10.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesi aynı gün alındı. Sitede belirtilen 45 günlük teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve üretici ya da Mudo tarafından süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmad...
27.11.2025 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden verdiğim 3090503955123527 numaralı siparişimde birkaç ürün satın aldım, ancak masa örtüsü ürünüm hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, siparişlerim bölümüne girdiğimde ilgili ürün 'teslim edildi' olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Mudo müşteri...
Mudo’nun kendi internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde Mudo ev tekstil ürünlerinden 4 adet kırlent satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve açıklama kısmına tarafıma mail ile gönderilen 3111995175819408 numaralı sipariş numarasını yazdım. Toplam 6.980 TL ödeme yaptığım halde o günd...
Yorumlar