to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
18.01.2026 tarihinde Mudo Home online üzerinden mermer traverten masa ve 4 sandalyeden oluşan bir takım sipariş ettim. Sipariş numaram 3135150182913169. Ancak üzerinden yaklaşık 8 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve resmi sitede sipariş durumum sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm hem de internet sitenizdeki “bize ulaşın” kısmından durumu yazılı olarak ilettim. Her seferinde geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve net bir yanıt alamadım.
Artık siparişimle ilgili gerçek ve net bir durum bilgisi istiyorum. Ürünün üretilip üretilmediğini, teslim edilip edilmeyeceğini ve edilecekse hangi tarihte teslim edileceğini açıkça öğrenmek istiyorum. Geciken ve belirsiz kalan bu siparişle ilgili tarafıma ivedi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
