Mubi Türkiye
Şikayetler
Mubi Tarafından İzinsiz Çekilen 236 TL Ücretine İade Talebi
Mubi ile hiçbir üyeliğim ve hesabım olmamasına rağmen Denizbank banka kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde 236 TL tutarında... para çekildi. Bu işlem hesap hareketlerimde borç olarak görünüyor ve herhangi bir onayım, üyeliğim ya da haberim olmadan gerçekleşmiş durumdadır. Mubi’nin ulaşılabilir bir telefo
Mubi Deneme Üyeliği İptal Edildi, Yanlışlıkla Ücretli Üyelik Açıldı Ve İade Talep Ediliyor
"İade yattı kendilerine teşekkür ederim"
Bugün, bitmesine 15 gün kalan Mubi deneme üyeliğimi sistem üzerinden iptal ...ettim. İptal işleminin ardından sitede yeniden bir deneme hakkı veriliyormu
İptal Edilen Üyelik Ücretinin Haksız Çekilmesi Ve İadesi Talebi
Mubi uygulamasındaki 3 aylık üyeliğimi, yenileme tarihinden birkaç gün önce kendi Mubi hesabım üzerinden iptal etmeme ra...ğmen 4 Mayıs 2026 tarihinde abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Üyeliği zamanında iptal etmiş olmama rağmen benden yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Mubi’nin herhangi bir
Mubi Deneme Süresi Sonrası Bilgi Verilmeden Ücret Çekilmesi
Mubi’yi telefonum üzerinden 3 aylık deneme olarak kabul etmiştim. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilend...irme yapılmadan kartımdan bugün, 16.05.2026 tarihinde 229 TL çekilmiş. Üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen sanki devam ediyormuş gibi işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyor
Mubi Üzerinden Yetkisiz 1.980 TL İşleminin İptali Ve Açıklama Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:35’te banka kartımdan iznim olmadan 1.980 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem deko...ntunda internet alışverişi olarak görünmekte ve açıklama kısmında “WWW.Mubi.com” yazmaktadır. İşlem detayı “İnternet Alışverişi, Kart: 2186; Mada, Gönderen: 7665, Tutar: 1.980,00 T
Mubi Giriş Kodu Sorunu Ve Destek Ekibi Yanıt Vermemesi
Uzun süredir ücretini ödediğim Mubi hesabıma, e-posta adresime kod gelmediği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e...-posta adresi m**********@mu.edu.tr ve en az altı aydır kartımdan otomatik olarak aidat çekilmesine rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Mubi support ekibine defalarca kez hem
Mubi Üyeliği İptal Edildiği Halde Haksız Tahsilat Ve Cevap Bekleniyor
Mubi üzerindeki üyeliğimi Mayıs ayındaki yenileme tarihinden yaklaşık 15 gün önce, 24-26 Nisan tarihleri arasında uygula...ma üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan 237,34 TL tutarında bir aylık üyelik ücreti tahsil edildi. Daha önce Mubi’de 3 aylık 50 TL
Mubi Hesabımda Görünmeyen Üyelik Nedeniyle Yetkisiz Para Çekimi Ve İade Talebi
Mubi’de hesabımdan iznim olmadan para çekilmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Mail adresim olan a***********@gmail.com... ile giriş yapıyorum, ancak hesabımda herhangi bir aktif üyelik/Premium görünmüyor. Buna rağmen 3 Mayıs tarihinde Akbank banka kartımdan Mubi adına ücret çekildiğini fark ettim. Ön
İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz 229 TL Çekim Ve İade Talebi
Mubi platformuna daha önce üyeliğim vardı, ancak yeni bir ödeme alınmaması için ödemeden hemen sonra üyeliğimi iptal etm...iştim. Buna rağmen 1 Mayıs 2026 tarihinde bana ait olan kredi/banka kartımdan Mubi tarafından 229 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O tarihte aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır.
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Mubi üyeliğim Aralık ayında sona ermesine rağmen, 1 Mayıs tarihinde İş Bankası kartımdan 229 TL tutarında üyelik ücreti ...çekilmiştir. Uzun süre önce bitmiş olması gereken bir üyelik için herhangi bir onayım olmadan yeniden tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Mubi’ye e-posta yoluyl
"Thanks"
Mubi Üyeliği Tek Çekim Onayına Rağmen Fazla Çekim Yapıldı
VakıfBank kredi kartımdan Mubi üyeliği için ayda 1 kez çekim yapılmasına onay vermiş olmama rağmen, son bir ay içinde to...plam 3 kez para çekilmiştir. 5 Nisan’da bir kez, 26 Nisan’da ise aynı gün içinde 2 kez olmak üzere, her seferinde yaklaşık 169 TL tahsilat yapılmıştır. Onayladığım ödeme şekli ayl
Mubi.com'dan İzin Almadan Çekilen 129 TL İade Talebi
26.04.2026 tarihinde Mubi.com tarafından bilgim dışında sanal kartımdan 129,00 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim.... Daha önce Mubi’ye tanımlı bir üyeliğim vardı ancak üyeliklerim aylardır sonlandırılmış ve pasif durumdaydı, buna rağmen hiçbir onayım ve işlemim olmadan kartımdan ücret tahsil ed
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Çekilen Tutarın İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Mubi kullanıcısıyım. Daha önce yıllık bireysel üyelik satın al...mış olduğum hesabımda, tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da başka bir bilgile
Mubi'de Ses Sorunu Tüm Cihazlarda Çözülmedi
Yaklaşık 1 aydır Mubi’de izlemeye çalıştığım bazı filmlerde ses gelmiyor. Smart TV, bilgisayar ve cep telefonu uygulamas...ında denememe rağmen hiçbirinde filmlerden ses alamıyorum. Daha önce de aynı sorun nedeniyle sitenize yazmama rağmen problem halen devam ediyor. Hesabımda aktif bir aboneliğim bul
Mubi'de Sürekli Takılma Ve Destek Yanıtı Olmadığı İçin İade Talebi
Mubi Türkiye’yi tarayıcı üzerinden kullanırken bazı içeriklerde sürekli takılma sorunu yaşıyorum. Aynı internet bağlantı...sıyla Youtube.com, Netflix gibi diğer platformlarda en ufak bir donma ya da takılma olmazken, sorun sadece Mubi’de ortaya çıkıyor. İnternet bağlantımda hız veya kopma sorunu olmadı
Mubi Üyelik İptal Seçeneği Yok Ve Ücret Hatalı Çekildi
Mubi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca kontrol etmeme ra...ğmen üyeliği iptal edebileceğim bir alan bulamıyorum. Abonelik bölümünde ya da hesap ayarlarında iptal seçeneği görünmüyor. Bugün itibarıyla kartımdan Mubi için ücret tahsilatı ya
Mubi Hesabına Giriş Yapamıyor Ve Üyelik İptali Sağlanamıyor
Mubi’de ücretli bir üyeliğim bulunuyor ancak 25 Mart 2026 tarihinden bu yana hesabıma erişemiyorum ve üyelik iptali işle...mini gerçekleştiremiyorum. Üyelik iptali için e-posta adresi ve şifre istendiğinde, doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli olarak “bilgiler hatalı” uyarısı veriyor. Şifr
İptal Edilen Mubi Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Ocak ayında Mubi üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal ...sonrasında iki ay boyunca kartımdan toplamda yaklaşık 400 TL daha üyelik üc
İptal Edilen Mubi Üyeliği Ücretleri Hâlâ Çekiliyor
Mubi üyeliğimi 2025 Haziran ayında iptal etmeme rağmen, bugün İş Bankası kartıma ait ekstreme baktığımda üyelik ücretini...n hâlâ tahsil edildiğini fark ettim. Ekstre kayıtlarında Ekim, Kasım, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları için tarafımdan onaylanmamış bir şekilde Mubi üyelik ücreti yansıtıldığı gö
İptal Edilmiş Abonelik İçin Yetkisiz 1.069,24 TL Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Mubi platformunda kampanyalı paket kullanıyorum ve aboneliğimi daha önce ip...tal etmiş olmama rağmen 11.03.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait, sonu
Mubi Üyeliği Giriş Sorunu: Kod Hatası Ve Erişim İmkânsızlığı
Mubi'ye aylık üyelik yaptım; ancak yaklaşık iki saattir ne TV'den ne de telefondan giriş yapıp içerik izleyemiyorum. Her... iki cihazda da sürekli olarak kodun yanlış girildiğine dair uyarı alıyorum; defalarca yeni kod almama ve doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Üyeliğimin başlayıp başla
Kredi Kartı Bilgilerinin Sistemden Silinmesi İsteği
31 Ocak’ta Mubi’ye 3 ay 50 TL kampanyasıyla üye oldum ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Platform bana hitap etmed...iği için bugün itibarıyla üyeliğimi sonlandırdım. Ancak kredi kartı bilgilerimi sistemden hiçbir şekilde silemiyorum. Google Chrome üzerinden hesabıma girdiğimde sadece kart bilgi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82

















