Mubi Türkiye

Mubi'de İtalya'da öğrenci paketiyle üyelik başlatmak istiyorum. Hesabım İtalya üzerinden ve İtalyan banka kartımı kullanıyorum. Ancak hem bu kartımla hem de farklı euro kartlarımla ödeme sırasında “Something’s not right. Please check your details and TRY again.” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilg...

Ekim 2024’te MUBI’ye deneme indirimiyle üye oldum ve kısa süre sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kartımdan her ay 169 TL olmak üzere toplamda 1848 TL çekilmiş. Bu durumu kredi kartı ekstremi kontrol ederken fark ettim ve platforma tekrar giriş yaptım. Üyeliğimi iptal ettiğime da...

2 Mart 2025 ile 23 Eylül 2025 tarihleri arasında Mubi üyeliğimden, uzun süredir hesabıma giriş yapmamama rağmen, her ay otomatik olarak toplamda 1.352 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Garanti Bankası kartımla doğrudan Mubi’ye kaydederek başlatmıştım ve ödemeler doğrudan hesabımdan tahsil e...

Mubi’de standart abonelik paketim için aylık 69 TL ödeme yapmam gerekirken, 10 Eylül 2025 tarihinde banka kartımdan 169 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce aynı kartla ödeme yaparken herhangi bir sorun yaşamamıştım; fakat bu sefer sistem hata verdi ve ardından yüksek tutarda bir çekim gerçekleşti. ...

01 Eylül tarihinde Mubi üyeliğimden banka kartımla 50,70 TL fazla ücret çekildi. Konuyla ilgili önce Mubi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise sadece bir kez işlem alındığı ve iade yapılamayacağı belirtildi. Bu durum ilk k...

Mubi’ye üye olmadığım halde, İş Bankası kartımdan 1 Haziran 2025, 1 Temmuz 2025, 31 Temmuz 2025 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde her biri 169 TL olmak üzere toplamda 676 TL tutarında ücret kesilmiştir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ücret iadesi almıştım; ancak hemen sonraki aylarda tekrar ...

Mubi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iznim olmadan para çekilmeye devam edildi. 19 Nisan 2024 tarihinde 176 TL ve 2 Eylül 2024 tarihinde 156 TL olmak üzere iki farklı tarihte toplam 332 TL ücret tahsil edildi. Ayrıca, başka bir tarihte de para çekilmiş olabileceğinden şüpheleniyo...

Mubi platformundan hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından Ağustos ayına kadar kredi kartımdan her ay 169 TL ücret çekilmiştir. Kredi kartı ekstremde bu ödemeler “Mubi” adıyla görünmektedir. Benim adımla açılmış herhangi bir hesap, üyelik, onay maili ya da SMS almadan bu ücretlerin çekildiğ...

22 Ağustos tarihinde Mubi aboneliğim için banka kartımdan 169 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Aboneliğim z*******@gmail.com adresiyle kayıtlı. Durumu fark eder etmez Mubi müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat sadece yoğun olduklarına dair otomatik bir yanıt aldım ve şu ana kadar bir çözüm...

Mubi'de öğrenci aboneliği kullanmama rağmen son 2-3 aydır her ay banka kartımdan tam ücret olan yaklaşık 507 TL çekiliyor. Öğrenci indirimi uygulanmadığı için mağdur oldum. Hesabım s********@icloud.com adresine kayıtlıdır. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyeliğimi de iptal et...

Mubi'yi iOS uygulaması üzerinden yeni başlattığım deneme süresiyle kullanıyorum. İlk günden itibaren çoğu filmde indirme butonu bulunmuyor ve yalnızca fragman izlenebiliyor. Sadece birkaç filmde indirme seçeneği mevcut, bu durum çoğunlukla içeriklerin büyük kısmında yaşanıyor. Hesabım s***********@i...

09.08.2025 tarihinde Mubi Android uygulaması üzerinden ücretsiz deneme sürem bitmeden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, mobil hattıma 169 TL tutarında bir aylık üyelik ücreti yansıtıldı. Üyeliğimi zamanında iptal etmeme rağmen ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda Mubi müşteri hiz...

Yaklaşık 7-8 aydır mubi standart üyelik kapsamında kartımdan her ay 170 TL otomatik olarak çekiliyor. Ancak üyeliğimin nerede aktif olduğunu göremiyorum ve hiçbir platformda (web sitesi, iOS ve Android uygulaması) hesabıma ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise uygulama ve web sitesinde...

05.08.2025 tarihinde saat 21.49’da, bilgim dışında Mubi’de adıma bir deneme sürümü başlatıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında kayıt edilen kart numarası bana ait değil; sadece kartın son dört hanesi (7185) ve son kullanma tarihi görünüyordu. O saatte ne telefonumdan ne de bilgisayarımdan Mubi’ye ...

Mubi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne web sitesinden ne de uygulama üzerinden iptal gerçekleştiriyorum. Mail gönderdim henüz ona da cevap alamadım. Bir hafta ücretsiz diye üyelik açtım, hesabımdan aylık para çekiliyor. Bu nasıl iş ne yapacağız. Benimde sorunumun hemen çözülmesini istiyorum

Umay U***** adına kayıtlı “u*********@gmail.com” e-posta adresli Mubi hesabımda aktif bir üyelik görünmemesine rağmen, Garanti Bankası hesap kartımdan 21 Ağustos 2024’ten bu yana her ay iznim ve bilgim dışında ödeme alınıyor. 2024 yılı sonuna kadar her ay 129₺, Ocak 2025’ten bugüne kadar ise her ay ...

Mubi üyelik iptalimi kendi sitesinden halledemiyorum. Mobil uygulamada da böyle bir yer yok. Aylardır boşuna 169 lira ödüyorum, muhatap alınacak kimse yok. Lütfen üyeliğimi iptal edin. Mail attım, iptal ve dönüş sağlanmadı. Bu nasıl bir site, daha ne yapmak gerekiyor? CİMER'e de mi şikayet edelim ya...